So erhalten Sie Zahlungen über Stripe
Erfahren Sie, wie Sie Ihr Stripe-Konto einrichten – das akzeptierte Zahlungssystem für Online-Beratungen über Agenda jameda.
Stripe ist das Zahlungssystem für Online-Sprechstunden über die jameda-Agenda. Über diese Plattform können Patienten sicher bezahlen, und die Beträge werden direkt auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Was ist Stripe?
Es handelt sich um eine in Ihr jameda-Profil integrierte Plattform, die es Patienten ermöglicht, Online-Zahlungen zu tätigen. Die Zahlungen werden direkt auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Wie aktiviere ich den Service?
Die Nutzung von Stripe ist nur möglich, wenn Sie Behandlersind und alle im Kalender aufgeführten Leistungen kostenpflichtig sind. Das Partnerunternehmen Stripe benötigt diese Informationen, um den dem Patienten in Rechnung gestellten Betrag zu ermitteln.
Schritt 1: Registrierung für den Service
Auf jameda zugreifen
- Melden Sie sich in Ihrem jameda-Profil an.
- Stellen Sie sicher, dass die Onlinebuchungsfunktion korrekt konfiguriert ist.
- Öffnen Sie im Kalender das Menü „Einstellungen“ und klicken Sie auf „Kalender“.
- Wählen Sie den Termin, der für die Onlinebuchung eingerichtet ist.
- Prüfen Sie, ob die Option „Welche Kanäle möchten Sie für Ihre Terminbuchungen nutzen?“ auf „Vor-Ort-Termin“ und „jameda-Videosprechstunde“ gesetzt ist.
- Falls nicht, klicken Sie auf „Bearbeiten“, wählen Sie die richtigen Optionen und speichern Sie.
Zahlungseinstellungen öffnen
- Öffnen Sie in Ihren Kontooptionen das Menü „Payments“.
- Klicken Sie im oberen Banner auf „Payments einrichten“.
Formular ausfüllen
- Füllen Sie alle Pflichtfelder im Formular aus.
- Wählen Sie unter „Land“ Deutschland.
- Fügen Sie den Link zu Ihrem jameda-Profil ein (falls das Feld leer ist).
- Unter „Unternehmensbeschreibung“ wählen Sie:
- Medizinische Dienste
- Telemedizin und Telegesundheit
- Wählen Sie unter „Unternehmensart“ die passende Option aus.
- Geben Sie Ihre Geschäftsadresse und persönlichen Daten ein.
Zahlungsinformationen hinzufügen
- Unter „Informationen zur Kreditkartenabrechnung“ bestimmen Sie, wie die Belastung des Patienten auf der Rechnung erscheint.
- Geben Sie Ihre Bankverbindung für Auszahlungen an.
Zugangsdaten und Sicherheit festlegen
- Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (per SMS oder Authenticator-App).
- Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort für den Zugang an.
- Klicken Sie abschließend auf „Zugriff auf dieses Konto autorisieren“.
Schritt 2: E-Mail bestätigen
Sie erhalten eine E-Mail mit der Aufforderung, Ihre Registrierung zu bestätigen.
Nach der Bestätigung Ihrer E-Mail werden Sie auf die Website https://dashboard.stripe.com/ weitergeleitet.
Schritt 3: Identität bestätigen
Nach der ersten Transaktion werden Sie möglicherweise gebeten, eine Kopie eines Lichtbildausweises zur Bestätigung Ihrer Identität einzusenden. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Klicken Sie auf das eingekreiste Symbol und dann auf „Profil“ in Ihr Profil.
- Klicken Sie auf „Mehr anzeigen“ und anschließend auf „Geschäftsinhaber überprüfen“ .
- Klicken Sie auf der Seite „Bitte geben Sie weitere Informationen zu Ihrem Unternehmen an“ auf „Aktualisieren“ .
- Wählen Sie das Dokument aus, das Sie zur Bestätigung Ihrer Identität verwenden möchten, und klicken Sie auf „Weiter zum Hochladen“.
- Fügen Sie das Dokument hinzu, indem Sie auf „Dokument hochladen“ oder „Foto aufnehmen“ klicken. Bestätigen Sie, dass kein Feld ausgefüllt ist. Das Dokument enthält genau diese Informationen. Klicken Sie anschließend auf „Dokument senden“.
Zahlungen über Stripe
Sie können ein Bankkonto registrieren, auf das Zahlungen überwiesen werden, indem Sie in Ihrem Dashboard auf „Einstellungen“ klicken.
- Klicken Sie anschließend auf „Bankkonten und Terminplanung“ .
- Klicken Sie anschließend auf „Bankkonto hinzufügen“ und geben Sie Ihre Bankdaten ein.
Bei Fragen, Anmerkungen oder Unterstützung wenden Sie sich bitte an unser Support-Team. Wir beantworten Ihre Fragen gerne.