Wie funktioniert Demodesk?

Für das Onboarding und die interaktive Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrem jameda-Berater nutzen wir die Meeting-Plattform “Demodesk”. Erfahren Sie hier Schritt-für-Schritt, wie Sie funktioniert.

Vorab: Als Browser für die Nutzung von Demodesk empfehlen wir Google Chrome oder Firefox in der jeweils aktuellen Version.

Klicken Sie auf den Link in der Termineinladung und folgen Sie den Anweisungen. Wenn Sie an Ihrem PC keine Lautsprecher haben, können Sie den Ton über Ihr Telefon wiedergeben. Die Nutzung einer Kamera ist optional.

1. Schritt 1: Geben Sie Ihren Namen ein.

   

2. Schritt 2: Erlauben Sie nun Demodesk den Zugriff auf Ihr Mikrofon und Ihre Kamera.

   

3. Schritt 3: Folgen Sie den Anweisungen Ihres Browsers, falls Ihr Mirko blockiert sein sollte.

   

4. Schritt 4: Falls weiterhin Probleme bestehen, klicken Sie auf “Gibt es Probleme?” und dann auf “Mit Telefon einwählen”.

   Anschließend geben Sie die in Ihrem Termin angegebene Telefonnummer und den Code ein und wählen Sie sich per Telefon und parallel per Demodesk ein.

   

Hinweis: Sollten Sie trotzdem weiterhin Schwierigkeiten haben, können Sie auch "Ohne Mikrofon und Audio" fortfahren auswählen. So sind Sie schon mal mit uns im Meeting und wir können Ihnen persönlich helfen, das Problem zu lösen.

Haben Sie weitere Fragen oder Probleme? Dann zögern Sie nicht, Ihren Berater zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gern.