What to Do If the Doctor Doesn’t Show Up

Lekarz nie pojawił się na wizycie — co dalej?

Dowiedz się, jak postępować w przypadku nieobecności lekarza na wizycie.

Skontaktuj się z lekarzem w aplikacji ZnanyLekarz

1. Otwórz aplikację.
2. Przejdź do sekcji „Wizyty” i wybierz odpowiednią rezerwację.
3. Kliknij „Czatuj ze specjalistą” i opisz, co się stało - możesz poprosić o przełożenie terminu lub o zwrot pieniędzy.

Brak odpowiedzi od lekarza

Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu 24 godzin, napisz do naszego zespołu wsparcia:

• Adres e-mail: kontakt@znanylekarz.pl
• W mailu podaj:
  • Imię i nazwisko lekarza
  • Datę i godzinę umówionej wizyty
  • Adres e-mail użyty przy rezerwacji

Nasz zespół zrobi wszystko, by pomóc Ci skontaktować się ze specjalistą lub znaleźć najbardziej odpowiednie rozwiązanie.