How to request a new SMS verification code

Co zrobić, gdy nie otrzymałeś kodu SMS

Jeśli nie otrzymałeś kodu SMS podczas próby umówienia wizyty lub zostawienia opinii, postępuj według poniższych kroków.

Sprawdź format numeru telefonu
- • Podaj pełny numer, łącznie z kierunkowym (np. +48), bez spacji, myślników i nawiasów.
- • Kod zostanie wysłany SMS-em na podany numer telefonu.
Kod nie dotarł?
- • Czasami mogą wystąpić opóźnienia w wysyłce wiadomości SMS, które są niezależne od naszego portalu.
- • Zachowaj odstęp pomiędzy próbami dostarczenia kodu.
- • Jeśli poprosiłeś o kod pięć razy, musisz odczekać 24 godziny przed kolejną próbą.
- • Pamiętaj, że na naszym portalu obsługiwane są jedynie polskie numery oraz numery zagraniczne z wybranych krajów.
Co zrobić, jeśli problem nadal występuje

Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia i podaj:
- • Zrzut ekranu pokazujący sposób wprowadzenia numeru telefonu
- • Adres e-mail oraz numer telefonu użyte do logowania
- 📩 kontakt@znanylekarz.pl

Czy to było pomocne?