Jak potwierdzić wizytę?

Najwygodniejszym sposobem potwierdzenia wizyty jest skorzystanie z przycisku "Potwierdź lub przełóż", który znajduje się w wiadomości przypominającej o zbliżającym się terminie. Wystarczy nacisnąć ten przycisk i wybrać opcję potwierdzenia obecności.

Możesz również przesłać bezpośrednią wiadomość do specjalisty z informacją o potwierdzeniu wizyty. W tym celu:

• Zaloguj się do naszej aplikacji i przejdź do sekcji "Wiadomości", a następnie wybierz właściwego lekarza z listy, aby rozpocząć komunikację.
• Możesz też przejść do zakładki "Wizyty", wybrać konkretną wizytę i kliknąć opcję "Czatuj ze specjalistą", która przekieruje Cię bezpośrednio do rozmowy.

Czy brak potwierdzenia anuluje wizytę?

Potwierdzenie wizyty ma charakter informacyjny i sam brak potwierdzenia z reguły nie skutkuje automatycznym anulowaniem terminu.

Zasady dotyczące potwierdzenia wizyty każdy specjalista może określić samodzielnie na swoim profilu. Jeżeli lekarz określił w swojej polityce, że brak potwierdzenia ze strony pacjenta powoduje anulowanie wizyty, wówczas wizyta może zostać przez niego odwołana zgodnie z tymi zasadami. W przeciwnym razie potwierdzenie pełni wyłącznie funkcję informacyjną i nie ma wpływu na status wizyty.

W przypadku dodatkowych pytań skontaktuj się z nami pod adresem mailowym kontakt@znanylekarz.pl lub pod numerem telefonu +48 22 152 04 29.