Jak wysłać wiadomość do specjalisty na czacie w aplikacji?

Aplikacja ZnanyLekarz oferuje bezpieczny i prywatny czat, dzięki któremu możesz łatwo komunikować się ze swoim lekarzem przed lub po konsultacji. Na czacie możesz zadawać pytania, udostępniać dokumenty lub wyniki badań oraz doprecyzowywać wszelkie zalecenia.

Pobierz aplikację

Aby skorzystać z czatu, musisz mieć zainstalowaną aplikację dla pacjentów (ZnanyLekarz - Umów wizytę). Czat nie jest dostępny w wersji przeglądarkowej serwisu.

Aplikacja jest dostępna do pobrania:

• dla urządzeń iOS - w App Store;
• dla urządzeń Android - w Google Play.

Jak wysłać wiadomość?

1. Jeśli masz umówioną wizytę, przejdź do zakładki „Wizyty”, otwórz „Szczegóły wizyty” i kliknij „Czatuj ze specjalistą”.
2. Jeśli nie masz umówionej wizyty, ale specjalista udostępnia możliwość wysłania wiadomości, wyszukaj specjalistę w aplikacji i kliknij „Wyślij wiadomość”.
3. Jeżeli specjalista nie udostępnia tej opcji, przejdź do sekcji „Wiadomości” (na dole aplikacji) i sprawdź, czy otrzymałeś wiadomość od placówki lub lekarza - w razie potrzeby odpowiedz na nią.

Kiedy lekarz odpowie, otrzymasz powiadomienie push z aplikacji, a wiadomość pojawi się w zakładce "Wiadomości".

Masz dodatkowe pytania?

Skontaktuj się z nami pod adresem mailowym kontakt@znanylekarz.pl lub pod numerem telefonu +22 152 04 29.