Jak odwołać lub przełożyć wizytę?

Jeżeli wizyta została przez Ciebie opłacona, przed jej odwołaniem zapoznaj się z polityką odwołań i zwrotów opisaną na profilu wybranego specjalisty.

Aby odwołać lub przełożyć wizytę umówioną za pośrednictwem ZnanyLekarz.pl, można skorzystać zarówno z wersji przeglądarkowej serwisu, jak i aplikacji mobilnej.

Wersja przeglądarkowa serwisu:

• Zaloguj się na swoje konto w serwisie.
• Przejdź do panelu zarządzania wizytami, dostępnego pod adresem: www.znanylekarz.pl/panel-pacjenta
• Wybierz wizytę, którą chcesz odwołać lub przełożyć.
• Kliknij przycisk „Odwołaj wizytę” lub „Przełóż wizytę” znajdujący się po prawej stronie wybranego terminu.
• Potwierdź swoją dyspozycję.

Aplikacja mobilna:

• Zaloguj się na swoje konto w aplikacji.
• Przejdź do zakładki „Wizyty”.
• Znajdź wizytę, którą chcesz odwołać lub przełożyć.
• Kliknij "Przełóż lub odwołaj", a następnie wybierz opcję "Przełóż" lub “Odwołaj”.
• Potwierdź swoją dyspozycję.

Po przełożeniu lub odwołaniu wizyty na adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie.

Dla upewnienia się, że wizyta została prawidłowo odwołana, warto dodatkowo zalogować się na swoje konto i przejść do sekcji „Moje konto” → „Moje wizyty”, gdzie dostępne są szczegóły dotyczące wszystkich wizyt umówionych za pośrednictwem naszej platformy.

Masz dodatkowe pytania?

Skontaktuj się z nami pod adresem mailowym kontakt@znanylekarz.pl lub pod numerem telefonu +22 152 04 29.