Nie można pobrać aplikacji z zagranicy

Aplikacja Pacjenta oferuje bezpieczną i prywatną funkcję czatu, dzięki której możesz łatwo komunikować się ze swoim lekarzem przed lub po konsultacji. Możesz użyć czatu, aby zadawać pytania, dzielić się dokumentami lub wynikami badań oraz wyjaśniać wszelkie instrukcje — wszystko w bezpiecznym środowisku.

📲 Aby korzystać z czatu, musisz mieć zainstalowaną aplikację [LOKALNA MARKA].Pobierz ją tutaj:

• Pobierz dla Androida [LINK DO INSTALACJI LOKALNEJ]
• Pobierz dla iOS [WSTAW LINK]

Jak wysłać wiadomość po raz pierwszy:

1. Otwórz aplikację Doctoralia i zaloguj się na swoje konto.
2. Wyszukaj lub przejdź do profilu lekarza, z którym umówiłeś się na wizytę.
3. Stuknij w „Wyślij wiadomość” — ta opcja pojawi się tylko wtedy, gdy profesjonalista ma włączoną funkcję czatu.
4. Otworzy się prywatne okno czatu, w którym możesz napisać i wysłać swoją wiadomość.
5. Gdy lekarz odpowie, otrzymasz powiadomienie push z aplikacji, a wiadomość pojawi się w zakładce Wiadomości.

Jak kontynuować rozmowę lub sprawdzić wcześniejsze wiadomości:

Jeśli już skontaktowałeś się z lekarzem lub otrzymałeś wiadomość potwierdzającą, możesz przejść bezpośrednio do czatu, wykonując następujące kroki:

1. Otwórz aplikację
2. Stuknij ikonę Wiadomości w dolnym menu
3. Wybierz rozmowę, którą chcesz otworzyć

Nie ma potrzeby ponownego przechodzenia przez profil, jeśli rozmowa już się rozpoczęła.

Ważne uwagi:

• Czat jest dostępny tylko dla lekarzy, którzy mają włączoną tę funkcję.
• Ta funkcja jest ekskluzywna dla aplikacji Doctoralia i nie jest dostępna w wersji internetowej.
• Musisz być zalogowany na swoje konto, aby uzyskać dostęp do wiadomości.
• Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy z korzystaniem z czatu lub opcja nie pojawia się nawet po umówieniu konsultacji, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia pod adresem contact@docplanner.com.