Skuteczne zarządzanie terminami wizyt
Dowiedz się, jak płynnie synchronizować harmonogramy specjalistów między platformami MyDr i ZnanyLekarz, zapewniając dokładność i aktualność informacji dotyczących dostępności Twojego gabinetu dla pacjentów.
Usprawnienie zarządzania terminami między platformami MyDr i ZnanyLekarz zapewnia efektywny przepływ informacji i eliminuje niejasności, co ostatecznie poprawia doświadczenie pacjentów z procesu rezerwacji wizyt.
- W jaki sposób udostępniać terminy?
- Co zrobić, gdy potrzebuję zablokować terminy ze względu na nieobecność?
W jaki sposób udostępniać terminy?
Dostępność terminów wprowadzaj tylko po stronie MyDr EDM.
Wszystkie terminy, które są prezentowane na profilu specjalisty są przesyłane w komunikacji pomiędzy systemami Docplanner (ZnanyLekarz) i MyDr EDM. Ważnym jest, aby w oprogramowaniu Docplanner nie otwierać grafiku. Oznacza to, że po stronie ZnanyLekarz nie należy wprowadzać terminów, aby nie wprowadzić zamieszania w integracji. Po naszej stronie kalendarz powinien być aktywny, ale bez dostępnych godzin.
Co zrobić, gdy potrzebuję zablokować terminy ze względu na nieobecność?
Blokowanie terminów/zdejmowanie terminów z dostępności wprowadzaj tylko po stronie MyDr EDM.
Wszelkiego rodzaju aktualizacje grafików specjalisty powinny być wprowadzane w oprogramowaniu MyDr EDM. Te informacje będą przesyłane do systemu ZnanyLekarz i następnie będą implementowane na Twoim profilu.
Nie ma potrzeby rozłączania integracji, wystarczy wprowadzić zmianę w MyDr EDM, a ona wpłynie na prezentowane na profilu ZnanyLekarz terminy.
Jeśli masz pytania, uwagi lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, który z przyjemnością udzieli Ci odpowiedzi na nurtujące pytania.