W jaki sposób sprawdzić czy mój kalendarz jest widoczny dla pacjentów?

Masz wątpliwości, czy Twój kalendarz jest widoczny dla pacjentów? Zobacz, jak łatwo możesz to sprawdzić.

Jak najprościej sprawdzić widoczność kalendarza na Twoim profilu?

Znajdź siebie na www.znanylekarz.pl lub wejdź do swojego systemu ZnanyLekarz i w menu z lewej strony wybierz Mój profil, Edytuj profil, a następnie Twój profil w górnym prawym rogu.

Po prawej stronie widzisz swój kalendarz – w ten sam sposób widzą go pacjenci.

Jeżeli nie widzisz kalendarza, przejdź do swojego systemu ZnanyLekarz. W menu z lewej strony kliknij Ustawienia, następnie Kalendarze i wybierz swój kalendarz konsultacji.

Następnie przejdź do sekcji Umawianie online. Naciśnij przycisk Włącz dostępnośćWybierz Umawianie online, a następnie Aktywuj kalendarz online. 

Kalendarz jest już uruchomiony i widoczny na profilu. Dodaj odpowiednie ustawienia (pierwszy i najdalszy wolny termin w kalndarzu) i gotowe! Jeżeli wszystko poszło dobrze, zobaczysz taki widok:

Gotowe! Teraz Twój kalendarz konsultacji jest widoczny dla pacjentów!

Jeśli kalendarz nadal nie wyświetla się poprawnie lub jest całkowicie pusty, sprawdź niezależnie te trzy kluczowe czynniki:

• Blokady lub istniejące wizyty: Sprawdź swój kalendarz wewnętrzny w systemie. Upewnij się, że w najbliższych dniach nie masz ustawionych ręcznych blokad (np. urlop) lub innych wizyt, które zajmują cały Twój czas pracy.
• Czas trwania usług: Zweryfikuj, czy oferowane przez Ciebie usługi mają czas trwania równy lub krótszy niż wolne luki w Twoim grafiku (jeśli wolna luka w pracy trwa 30 minut, usługa wymagająca ustawionych 45 minut nie wyświetli się pacjentom).
• Minimalny czas wyprzedzenia (Margines rezerwacji): Sprawdź konfigurację wyprzedzenia w ustawieniach swojego kalendarza, w zakładce "Umawianie online". Jeśli masz ustawione np. 3 dni wyprzedzenia, system automatycznie ukryje wolne miejsca na najbliższe 3 dni. Jeśli dziś jest wtorek, pacjenci nie zobaczą terminów na środę ani czwartek, a dopiero od piątku lub kolejnego tygodnia. Zmniejsz ten czas do 0, aby pozwolić na natychmiastowe rezerwacje na ten sam dzień.

Jeśli masz pytania, uwagi lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, który z przyjemnością udzieli Ci odpowiedzi na nurtujące pytania.