Jak dodać zapowiedzi głosowe w ZnanyLekarz Phone?

Zapowiedź głosowa to świetny sposób na przekazanie pacjentowi istotnych informacji zanim połączenie zostanie odebrane.

Otwórz ZnanyLekarz Phone i przejdź do Ustawień. Następnie otwórz sekcję Zapowiedzi głosowe.

Typy zapowiedzi głosowych:

• Wiadomość powitalną w godzinach pracy placówki (powinna zawierać informację o tym, że rozmowa może być nagrywana oraz informację o przetwarzaniu danych osobowych)

  

• Wiadomość po godzinach pracy placówki (powinna zawierać informację o tym, w jakich godzinach czynna jest placówka oraz jak pacjenci mogą umówić wizytę w inny sposób i poza godzinami otwarcia)

  

• Wiadomości będą automatycznie zsynchronizowane z godzinami pracy Twojej placówki i odpowiednio odtwarzane.

• Wiadomość dla pacjenta, który czeka w kolejce na połączenie dłużej niż 2 minuty

  

Format zapowiedzi głosowych

Tekst — możesz wpisać dowolną treść, która zostanie odczytana przez syntetyzator głosowy

Plik multimedialny mp3 — wgraj plik, który zawiera treść gotową do odwtorzenia pacjentom przed połączeniem

Jeśli wszystkie ustawienia są gotowe, naciśnij przycisk Zapisz zmiany. Gotowe!