Jakie statystyki mam dostępne na swoim koncie?

Dzięki statystykom możesz na bieżąco śledzić wyniki swojej praktyki lekarskiej – monitorować przychody, analizować liczbę wizyt oraz oceniać efektywność swojego czasu pracy. Korzystając w pełni z naszego narzędzia, zyskujesz stały wgląd w rozwój swojego gabinetu.

• Korzyści wynikające z korzystania z funkcji Statystyki
• Statystyki wydajności
• Jak pobrać raport za dany okres?
• Zestawienie wizyt
• Przychody
• Kontrola kosztów

Korzyści wynikające z korzystania z funkcji Statystyki

1. Wszystkie kluczowe dane są zebrane w jednym miejscu, co pozwala łatwo podejmować decyzje i opierać je o rzeczywiste liczby i wyniki.
2. Wszystkie dane obliczane są automatycznie na podstawie uzupełnienia informacji w systemie.
3. Jeśli współpracujesz z kimś – np. z recepcją lub asystentem – możesz im nadać dostęp do sekcji statystyk, bez konieczności udostępniania całego konta.
4. Wyniki pracy można filtrować według adresu oraz zakresu czasu.
5. Dane są zawsze dostępne i można je pobrać w formacie PDF (plik będzie zawierał dane zgodnie z nałożonymi filtrami).

Statystyki wydajności

Aby przejść do sekcji “Statystyki”:

1. Zaloguj się na swoje konto, a następnie w belce po lewej stronie wybierz “Statystyki”.
   

W “Statystykach wydajności” znajdziesz dane tj.:

1. Podział procentowy dotyczący godzin rezerwacji (w godzinach pracy gabinetu czy też poza jego godzinami pracy).
2. Źródło umówienia wizyty w podziale na:

• umówione samodzielnie przez Ciebie.
• umówione przez pacjenta za pośrednictwem serwisu ZnanyLekarz,
• wizyty umówione przez widget lub z kampanii.

3. Informacje dotyczące wiadomości o wizytach oraz rezerwacjach odwołanych lub takich na których pacjent się nie pojawił.
4. Wizyty według typu pacjenta - nowi i powracający.
5. Wykres prezentujący wizyty według typu usługi, co pozwoli Ci sprawdzić, na jakie usługi pacjenci umawiają się najczęściej.
6. Podsumowanie wizyt w liczbach - wizyty przesunięte w celu zapełnienia okienka, nieobecni pacjenci, wizyty anulowane przez specjalistę i przez pacjenta.

Jak pobrać raport za dany okres?

Statystyki możesz pobrać w formie wygodnego raportu w formacie PDF. Upewnij się, że został wybrany odpowiedni zakres dat oraz pozostałe sekcje i naciśnij zielony przycisk w prawym górnym rogu “Eksportuj jako PDF”.

Zestawienie wizyt

Raport generuje zestawienie wizyt zawierające informacje m.in. tj.:

• Dane pacjenta,
• Datę oraz godzinę wizyty,
• Status wizyty,
• Termin utworzenia wizyty,
• Realizowaną usługę,
• Wartość wizyty,
• Źródło umówienia,
• Oraz inne informacje.

W górnej części widoku znajdują się do wyboru filtry dotyczące:

• Zakresu czasu,
• Adresu,
• Wyszukiwania po konkretnym pacjencie,
• Typ usługi oraz
• Opcja “więcej”, która pozwala wyszczególnić informacje dotyczące statusu wizyty, statusu płatności oraz metody płatności.

Wskazówka:

Raport możesz wyeksportować do pliku .xlsx.

Wskazówka:

W raporcie “Zestawienie Wizyt” możesz ułożyć kolejność kolumn według własnych upodobań. Jeśli chcesz przesunąć daną kolumnę wystarczy, że najedziesz kursorem na tytuł kolumny i wybierzesz strzałką kierunek przesunięcia. Możesz również ukryć kolumnę wybierając symbol przekreślonego oka.

Przychody

Raport przychodów pozwala kontrolować stan finansów w Twoim gabinecie. Sekcja ta ma bardzo podobne funkcje jak “Raport wizyt”. Tu również możesz korzystać z filtrów dotyczących:

• Zakresu czasu.
• Adresu.
• Wyszukiwania po konkretnym pacjencie.
• Wyszukiwania po konkretnym pacjencie.
• Typu usługi.
• Oraz opcji “więcej”, która pozwala wyszczególnić informacje dotyczące statusu, statusu płatności, a także metody płatności.

Dzięki sekcji “Raport przychodów” otrzymujesz informacje, ile środków wpłynęło, a ile wpłynie z nieopłaconych jeszcze wizyt.

Zarządzanie widokiem raportu przychodów jest dokładnie takie w zakładce “Zestawienie wizyt”. Możesz dodawać i usuwać kolumny, a także decydować o ich kolejności.

Ważne:

Aby raport zawierał wiarygodne dane, niezbędne jest dokładne i kompleksowe uzupełnienie informacji dotyczących wizyty.

Jeśli korzystasz z płatności automatycznych Autopay, status płatności jest automatycznie synchronizowany z kalendarzem.

W przypadku braku integracji z płatnościami automatycznymi, konieczne jest ręczne oznaczanie statusu płatności według poniższych zasad:

Kontrola kosztów

W tej sekcji możesz prowadzić bieżącą dokumentację swoich kosztów tj. np. wynajem, rachunki, materiały, zakupy.

Aby rozpocząć kontrolę kosztów:

1. Naciśnij jeden z dostępnych przycisków “Dodaj koszt” i uzupełnij niezbędne informacje.
2. Zapisz zmiany, klikając przycisk “Dodaj koszt” w prawym dolnym rogu okna.
   

Dzięki tej sekcji możesz kontrolować wydatki i filtrować je według:

• Zakresu czasu,
• Kategorii
• Statusie płatności

Jeśli masz pytania, uwagi lub potrzebujesz pomocy w tym procesie, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, który chętnie Ci pomoże.