Prowizja za pacjenta ZnanyLekarz: kiedy jest naliczana?

Ten artykuł pomoże Ci zrozumieć, kiedy prowizja za nowego pacjenta jest naliczana, a kiedy nie.

W ZnanyLekarz pobieramy opłatę prowizyjną od specjalistów za każdego nowego pacjenta, ale tylko w określonych przypadkach. To pomaga zapewnić dostęp do opieki zdrowotnej i umożliwia specjalistom skutecznie zarządzać swoimi kalendarzami, co ostatecznie prowadzi do świadczenia lepszej jakości opieki dla pacjentów.

  • Kiedy jest pobierana prowizja za wizytę pacjenta?
  • Kiedy prowizja od pacjenta nie jest pobierana?
  • Jak sprawdzić za którego pacjenta została naliczona prowizja?

Kiedy jest pobierana prowizja za wizytę pacjenta?

Prowizja za pacjenta jest pobierana za każdego nowego pacjenta, który zarezerwuje samodzielnie wizytę za pośrednictwem ZnanyLekarz. Opłata jest naliczana za zrealizowaną wizytę, od której daty upłynęło 7 dni. Dzięki temu rozwiązaniu specjaliści mają czas, aby zweryfikować, czy pacjent pojawił się na konsultacji.

Kiedy prowizja od pacjenta nie jest pobierana?

  • Pacjent umawia się na wizytę u tego samego specjalisty kolejny raz za pośrednictwem ZnanyLekarz - Pacjent w trakcie rejestracji wizyty zadeklaruje, że był już u danego specjalisty,
  • W bazie specjalisty znajduje się karta z takim samym imieniem i nazwiskiem oraz numerem telefonu i adresem mailowym,
  • Specjalista dodaje pacjenta do swojego kalendarza w systemie ZnanyLekarz,
  • Pacjent umawia się na wizytę za pośrednictwem widgetu ZnanyLekarz znajdującego się na stronie internetowej specjalisty lub placówki,
  • Pacjent umawia się na wizytę za pośrednictwem strony internetowej specjalisty lub placówki wykupionej u ZnanyLekarz,
  • Pacjent umawia się na wizytę za pośrednictwem przycisku na Facebook’u na stronie gabinetu lub placówki,
  • Pacjent nie zjawił się na wizycie, a specjalista oznaczył jego nieobecność w ciągu 7 dni od daty wizyty,
  • Wizyta została odwołana.

Jak sprawdzić, za którego pacjenta została naliczona prowizja?

Jeśli chcesz mieć pewność, która wizyta została oznaczona jako prowizyjna, nic prostszego – wszystkie informacje dotyczące faktur i rozliczeń znajdziesz w jednym miejscu w zakładce Finanse:

  1. Otwórz zakładkę Mój profil.
  2. Najedź na ikonę szarego ludzika na dole paska menu.
  3. Wybierz sekcję Finanse.

W tym miejscu znajdziesz wszystkie faktury, wygodnie je opłacisz i sprawdzisz szczegóły rozliczenia. Prowizję za pacjenta pierwszorazowego na fakturze znajdziesz w pozycji Rezerwacja – nowy pacjent.

Przy każdej fakturze znajduje się również przycisk, za pomocą którego sprawdzisz, które konsultacje zostały objęte prowizją na danej fakturze:

Screenshot 1

Jeśli masz pytania, uwagi lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, który z przyjemnością udzieli Ci odpowiedzi na nurtujące pytania.

9