Odkryj Panel Płatności ZnanyLekarz - praktyczny przewodnik krok po kroku.

Przegląd

W tym miejscu zobaczysz listę nadchodzących wizyt z bieżącego i kolejnego dnia, a także zakończone wizyty, wraz ze statusem ich płatności. Jeżeli nadchodząca wizyta nie została jeszcze opłacona przez pacjenta, to wyświetlimy przycisk Przypomnij o płatności. Po jego użyciu, pacjent od razu dostanie wiadomość z linkiem do płatności.

Wszystkie transakcje

Pełna historia płatności pacjentów w jednym miejscu pozwala Ci na bieżąco monitorować transakcje finansowe. Dużym ułatwieniem jest możliwość nałożenia filtrów, dzięki którym szybciej dotrzesz do potrzebnych informacji oraz opcja pobrania danych w formie pliku na Twój komputer.

W zestawieniu zweryfikujesz datę transakcji, kwotę, status płatności, termin wizyty, dane pacjenta oraz usługę, na którą się zapisał. Wklikując się w szczegóły wizyty zobaczysz jej podsumowanie z możliwością zwrócenia płatności pacjentowi. Więcej na ten temat znajdziesz TUTAJ.

Wypłaty

W tej sekcji sprawdzisz płatności pacjentów, które kwalifikują się do wypłaty na Twoje konto oraz szczegóły przelewów, które już do Ciebie trafiły. W celu ułatwienia dotarcia do konkretnych danych, możesz filtrować wypłaty z danego okresu i z określonym statusem wypłaty.

Klikając w Sprawdź szczegóły dowiesz się, które transakcje pacjentów składają się na otrzymany przez Ciebie przelew, co ułatwia prowadzenie księgowości i analizę dochodów. Dodatkowo dane dotyczące wypłat możesz wyeksportować w formie pliku na swój komputer, a dzięki opcji Konfiguracja wypłat masz realny wpływ na częstotliwość otrzymywania przelewów.

WAŻNE:

Środki wpłacone przez pacjentów trafią na Twoje konto bankowe po spełnieniu następujących kryteriów:

• Termin opłaconej wizyty musi upłynąć.
• Po wpłacie pacjenta operator płatności potrzebuje pełnego dnia na przeprocesowanie transakcji.
• Przelew zostanie zainicjowany zgodnie z ustawioną przez Ciebie częstotliwością wypłat.

Prośby o płatność

W tej części Panelu Płatności wygenerujesz do pacjenta prośbę o płatność, którą możesz powiązać z wizytą, względem której pojawiła się konieczność uregulowania dodatkowych kosztów (np. odbyło się dodatkowe badanie, którego nie uwzględniała opłacona przez pacjenta wcześniej usługa).

Po utworzeniu prośby pojawi się opcja wysłania jej pacjentowi, dzięki czemu otrzyma on od razu wiadomość z linkiem do płatności. Wszystkie stworzone w ten sposób prośby odłożą się w formie zestawienia ze wskazaniem statusu płatności, który zaktualizuje się po opłaceniu należności przez pacjenta.

WAŻNE:

Opłacona w ten sposób usługa nie zaktualizuje statusu płatności widocznego na karcie powiązanej wizyty pacjenta, ponieważ jest to odrębna płatność.

Ustawienia

W tej części panelu zdecydujesz dla jakich adresów chcesz uruchomić Płatności ZnanyLekarz.

• Oznaczenie Aktywne pojawia się przy kalendarzach, dla których płatności online są uruchomione.
• Oznaczenie Nieaktywne pojawia się, gdy dany kalendarz nie ma uruchomionych płatności online.
  
  

Po kliknięciu w przycisk Konfiguruj możesz włączyć/wyłączyć płatności dla danego kalendarza oraz zdecydować czy płatności pod tym adresem powinny być wymagane, czy też opcjonalne dla nowych i powracających pacjentów dodanych przez Ciebie do kalendarza oraz tych, którzy samodzielnie umówili wizytę na ZnanyLekarz.

Jeśli masz pytania, uwagi lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, który z przyjemnością udzieli Ci odpowiedzi na nurtujące pytania.