Importowanie pacjentów do kalendarza ZnanyLekarz
Poradnik dotyczący bezpiecznego dodawania danych pacjentów do kalendarza ZnanyLekarz
Import danych pacjentów do systemu ZnanyLekarz jest ważny ze względu na płynny proces onboardingu i szybszy dostęp do informacji o pacjencie. Nasza nowa ścieżka importu danych usprawnia ten proces i zwiększa jego bezpieczeństwo. W tym artykule przedstawimy instrukcję krok po kroku, jak możesz importować dane pacjentów do kalendarza ZnanyLekarz.
- Przesłanie pliku z danymi do zespołu importerów ZnanyLekarz (opcja zalecana przez nas)
- Samodzielny import bazy pacjentów w kalendarzu ZnanyLekarz
- Import kontaktów w aplikacji mobilnej
- Dodawanie każdego pacjenta pojedynczo w kalendarzu ZnanyLekarz
Przesłanie pliku z danymi do zespołu importerów ZnanyLekarz (opcja zalecana przez nas)
Jakie są korzyści z nowej formy importu danych?
Ta opcja sprawia, że proces importu jest szybszy i bezpieczniejszy. Klient może przesłać dane do importu bezpośrednio ze swojego profilu, a nasz dedykowany zespół ds. importu zajmie się resztą.
Poniżej instrukcja krok po kroku jak to zrobić:
- Kliknij na ikonę „Ustawienia” w menu po lewej stronie kalendarza, a następnie kliknij na „Import danych”.
- Wybierz opcję „Import danych” w prawym górnym rogu lub w centralnej części strony i prześlij plik.
- Określ typ danych w pliku:
- pacjenci (pamiętaj, aby w pliku znalazła się kolumna z oznaczeniem zgody marketingowej – przy każdym pacjencie zaznacz TAK lub NIE w zależności od tego, czy dysponujesz zgodą, czy też nie)
- wizyty (plik nie powinien zawierać samych wizyt, potrzebni są również pacjenci)
- opisy wizyt
- W polu „Opis Danych” wyjaśnij dokładnie, skąd pochodzą dane oraz gdzie mają zostać zaimportowane. Podanie tych informacji jest kluczowe i niezbędne do realizacji zgłoszenia.
Przykładowe opisy: „Dane pochodzą z mojego indywidualnego profilu i mają zostać wgrane na profil placówki (podaj nazwę placówki)” / „Dane pochodzą z oprogramowania zewnętrznego i mają zostać wgrane na profil placówki (podaj nazwę placówki)”. - Jeżeli masz więcej plików, możesz dodać kolejne zgodnie z powyższymi krokami. Po wprowadzeniu wszystkich danych wybierz przycisk „Prześlij plik” znajdujący się w dolnym prawym rogu.
- W wyświetlonym oknie system wygeneruje hasło do Twojego pliku, będzie niezbędne w kolejnych krokach do wykonania importu. Skopiuj hasło za pomocą odpowiedniego przycisku i zapisz w bezpiecznym miejscu.
Gdy hasło zostanie przez Ciebie skopiowane i zapisane, potwierdź wykonanie tej czynności z lewej strony i kliknij przycisk „Zakończ”.
Co dalej?
Plik został przesłany do naszych specjalistów zajmujących się importem danych. Status Twojego pliku możesz podejrzeć w kolumnie znajdującej się z prawej strony. O pomyślnym zakończeniu importu poinformuje Cię opiekun.
- Uwaga: Ze względów bezpieczeństwa plik zostanie usunięty z naszych serwerów po 30 dniach.
Samodzielny import bazy pacjentów w kalendarzu ZnanyLekarz
Jeśli posiadasz dane pacjentów w postaci arkusza kalkulacyjnego (.xls/.xlsx) lub kontaktów telefonicznych (.csv), możesz wybrać przycisk „Importuj pacjentów” w górnym prawym rogu zakładki „Pacjenci”. Instrukcja krok po kroku znajduje się poniżej:
- Stwórz plik Excel z danymi pacjentów, takimi jak: imię, nazwisko, numer telefonu, adres mailowy itp. Zapisz plik w formacie .csv/.xls/.xls.
- Zaloguj się do kalendarza: po przygotowaniu pliku z danymi pacjentów przejdź do sekcji „Pacjenci” w menu po lewej stronie, a następnie wybierz przycisk „Importuj pacjentów”.
- Zaimportuj pacjentów: Wybierz plik, który chcesz zaimportować i upewnij się, że wszystkie dane są poprawnie sklasyfikowane, wybierz z rozwijanego menu typ treści odpowiadający każdej kolumnie. Jeżeli uzyskałeś zgodę tych pacjentów na otrzymywanie od Ciebie wiadomości, możesz kliknąć „Kontynuuj”. W przeciwnym razie możesz kontynuować bez zgody. Kliknij „Importuj pacjentów” w prawym dolnym rogu, aby dodać wszystkich pacjentów do swojego kalendarza.
Twoi pacjenci zostaną automatycznie zaimportowani do Twojego kalendarza ZnanyLekarz.
Możesz teraz powiadomić ich, że korzystasz ze ZnanyLekarz, a oni będą mogli zarezerwować wizytę w Twoim gabinecie za pośrednictwem naszego serwisu.
Import kontaktów w aplikacji mobilnej
Możesz także importować kontakty pacjentów zapisane w telefonie komórkowym do kalendarza ZnanyLekarz. Aby to zrobić:
- Otwórz aplikację mobilną „ZnanyLekarz dla specjalisty” i zaloguj się na swoje konto.
- Kliknij ikonę „Konto” w dolnym menu.
- Wybierz opcję „Zaimportuj kontakty”.
- Zaznacz TAK, aby pozwolić aplikacji na dostęp do katalogu kontaktów w telefonie.
- System zacznie szukać kontaktów do zaimportowania, a następnie pokaże całkowitą liczbę kontaktów, które można zaimportować.
- Kliknij „Importuj xxx kontaktów”, aby zakończyć import. Jeśli są kontakty, których nie chcesz importować, odznacz je w pasku wyszukiwania.
- Kliknij „Kontynuuj”, import potrwa kilka minut.
Dodawanie każdego pacjenta pojedynczo w kalendarzu ZnanyLekarz
Chociaż jest to najbardziej czasochłonna opcja, możesz w łatwy sposób dodać każdą osobę pojedynczo do Twojej bazy danych pacjentów. W zakładce „Pacjenci” kliknij przycisk „Dodaj pacjenta” w prawym górnym rogu. Następnie wprowadź dane pacjenta i zapisz zmiany.
Jeśli masz pytania, uwagi lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, który z przyjemnością udzieli Ci odpowiedzi na nurtujące pytania.