Komunikaty o błędach w serwisie ZnanyLekarz
Dowiedz się, co oznaczają najczęstsze komunikaty o błędach na Znanylekarz.
Jeśli kiedykolwiek natknąłeś się na komunikaty o błędach technicznych na ZnanyLekarz, to rozumiemy, że może to być dezorientujące. Dlatego stworzyliśmy ten artykuł, aby wyjaśnić znaczenie najczęstszych komunikatów o błędach oraz zapewnić łatwe rozwiązania w celu ich naprawienia.
- Błąd 401
- Błąd 403
- Błąd 404
- Błąd 500
- Błąd 502
- Błąd API
Błąd 401
Kod błędu ten pojawia się, gdy próbujesz uzyskać dostęp do strony z niepoprawnymi danymi logowania, takimi jak nieprawidłowa nazwa użytkownika lub hasło. Może również pojawić się, gdy wprowadzisz nieprawidłowy adres URL.
Aby go naprawić, sprawdź, czy URL jest poprawny, odśwież stronę, klikając klawisz F5 na klawiaturze lub ikonę odświeżania, i zaloguj się z poprawnymi danymi logowania.
Błąd 403
Ten kod błędu pojawia się, gdy nie możesz uzyskać dostępu do witryny, którą wprowadziłeś w swojej przeglądarce. Może to nastąpić, gdy nie jesteś zalogowany, a tylko zalogowani użytkownicy mają dostęp do strony lub gdy jesteś zalogowany na inne konto, a inny użytkownik lub administrator ma dostęp do strony.
Aby go naprawić, sprawdź, czy jesteś zalogowany na poprawne konto, zweryfikuj, czy wprowadzony adres URL jest poprawny, i odśwież stronę, klikając klawisz F5 na klawiaturze lub ikonę odświeżania. Jeśli błąd występuje nadal, wyczyść pamięć podręczną i ciasteczka w Twojej przeglądarce.
Błąd 404
Ten kod błędu jest najczęściej występującym błędem i oznacza, że Twoja przeglądarka wysłała żądanie do serwera o informacje, których nie znaleziono. Zwykle dzieje się to, gdy witryna została przeniesiona, a jej adres URL został zmieniony, lub gdy połączenie internetowe przestaje działać podczas wysyłania informacji.
Aby go naprawić, sprawdź, czy Twoje połączenie internetowe działa poprawnie, odśwież stronę, klikając klawisz F5 na klawiaturze lub ikonę odświeżania, i zweryfikuj poprawność adresu URL. Jeśli problem nadal występuje, problem może wynikać z serwera, w takim przypadku należy poczekać na interwencję serwisantów portalu.
Błąd 500
Ten kod błędu wskazuje na problem techniczny powiązany z serwerem, na którym znajduje się strona, i prawdopodobnie nie jest związany z Twoim urządzeniem.
Aby go naprawić, odśwież stronę, klikając klawisz F5 na klawiaturze lub ikonę odświeżania. Jeśli błąd nadal występuje, poczekaj na interwencję serwiantów portalu.
Błąd 502
Ten dość rzadki kod błędu wskazuje, że informacje wysłane do serwera zostały poprawnie odebrane, ale wystąpił błąd podczas przesyłania informacji z serwera do urządzenia. Często wynika z tymczasowego przeciążenia serwera.
Aby go naprawić, można po prostu odświeżyć stronę, klikając klawisz F5 na klawiaturze lub ikonę odświeżania. Jeśli problem nadal występuje, konieczne może być wyczyszczenie pamięci podręcznej i ciasteczek przeglądarki.
Błąd API
API oznacza interfejs programowania aplikacji. Służy do opisania zestawu narzędzi i procedur umożliwiających witrynie wykonanie określonej funkcji. Nasza witryna często integruje różne aplikacje tworzone przy użyciu API. Błąd API wskazuje, że zestaw procedur nie działa poprawnie, co nie jest związane z Twoim urządzeniem. W takim przypadku wystarczy poczekać na interwencję techników, którzy zajmą się naprawą problemu.
Jeśli masz pytania, uwagi lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, który z przyjemnością udzieli Ci odpowiedzi na nurtujące pytania.