Cómo rellenar la Ficha de Paciente

Acceder a la Ficha de Paciente

Accede a tu agenda.

• Haz clic en el icono “Pacientes” en el menú de la izquierda.
• Busca el nombre del paciente (puedes usar la barra de búsqueda).
• Haz clic en el paciente para abrir su ficha.
• En la parte superior puedes añadir una foto de perfil haciendo clic en el logo y subiendo una imagen.

Acciones disponibles

Desde la columna izquierda de la ficha puedes:

• Enviar un mensaje privado
• Crear una nueva cita
• Derivar a otro especialista
• Solicitar una opinión (si has desactivado el envío automático de reseñas)
• Acceder a más opciones con los tres puntos:

• Historial de eventos
• Nueva propuesta de cita
• Bloquear reserva online
• Bloquear envío de mensajes
• Eliminar paciente

Pestañas principales

En la parte superior de la ficha verás distintas pestañas:

• Historial clínico: crear, visualizar, editar o eliminar episodios; compartir episodios con el paciente.
• Citas: revisar historial de citas, crear o modificar citas, crear episodios clínicos o facturas.
• Documentos: ver y subir archivos, crear documentos.
• Datos del paciente: añadir o editar datos personales y administrativos.
• Lista de pagos: revisar pagos, actualizar estado, crear facturas.

Datos adicionales

Además de los datos básicos del paciente, puedes añadir:

• Datos administrativos
• Datos de contacto
• Datos de facturación
• Personas allegadas (ej. padres o tutores legales)
• Datos complementarios

Importante:

El bloqueo de mensajes o reservas solo se puede aplicar si el número de teléfono del paciente está registrado con prefijo nacional (ej. +34).

Si el paciente tiene una cuenta en Doctoralia con foto de perfil, esta se mostrará también en su ficha.

Si tienes preguntas, comentarios o necesita ayuda con alguno de los procesos, comunícate con nuestro equipo de Soporte y estaremos encantados de ayudarle.