Facturación online para pacientes

Cómo generar facturas para personas físicas y jurídicas, y acceder a ellas en la agenda online de Doctoralia.

¿Por qué es importante la Facturación Electrónica?

La agenda online de Doctoralia cuenta con un sistema de facturación a medida diseñado para profesionales médicos, lo que le permite gestionar aspectos de su negocio de forma más eficiente. Esta funcionalidad está disponible en el plan Doctor Starter, el plan Doctor Plus, el plan Doctor VIP, el plan Doctor Plus + First Class y el plan Doctor VIP + First Class, lo que le permite generar facturas tanto para personas físicas (pacientes) como para entidades jurídicas. Este artículo explicará cómo usar el sistema de facturación de manera efectiva e intuitiva.

Índice:

  • ¿Por qué utilizar Doctoralia para gestionar sus facturas?
  • Tipos de facturas que se pueden emitir.
  • Cómo generar facturas para personas físicas y entidades jurídicas
  • Cómo añadir los datos de facturación
  • Cómo habilitar la Facturación Simplificada en una dirección.
  • Cómo crear facturas simplificadas a partir de citas de pacientes.
  • Cómo acceder y descargar facturas emitidas.

Nota: Para utilizar el módulo de facturación, primero debe activarlo. Puede hacerlo fácilmente desde "Configuración”> Aplicaciones adicionales> Facturas> “Activar".

¿Por qué utilizar Doctoralia para gestionar sus facturas?

El sistema de facturación de Doctoralia está diseñado exclusivamente para médicos y especialistas, adaptado a necesidades y requisitos específicos.

Puedes gestionar todos los aspectos de tu negocio, incluyendo la visibilidad, productividad y administración, en un solo lugar.

El sistema de facturación está incluido en tu suscripción premium de Doctoralia.

Tipos de facturas que se pueden emitir

  • Facturas ordinarias para personas físicas (pacientes), que se pueden imprimir y entregar manualmente a los pacientes o enviar en formato digital por correo electrónico. Si es necesario, se pueden generar notas de crédito.
  • Facturas para entidades jurídicas (titulares de IVA), que se pueden enviar directamente a la Agencia Tributaria. Si es necesario, se pueden generar notas de crédito.

Cómo generar facturas para personas físicas y entidades jurídicas

Para generar una factura electrónica a una persona física, primero debes agregar una cita con el paciente en su calendario. Hay dos formas de hacerlo:

  • Haz en el icono "Calendario" en el menú lateral de su calendario, selecciona la cita del paciente para la que desea generar una factura, pulsa sobre los tres puntos y haz clic en "Crear factura".
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  • Alternativamente, crea la factura haciendo clic en el icono de "Pacientes" en el menú lateral de su agenda. Luego, busca al paciente y selecciona su archivo. Una vez en el archivo del paciente, haz clic en "Citas" en el menú horizontal superior y selecciona "Crear factura".
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Ya sea que esté generando la factura desde el calendario o el archivo del paciente, completa toda la información requerida. Asegúrate de escoger correctamente los datos del destinatario (persona física o jurídica) y luego haz clic en "Generar factura" para generar automáticamente la factura.

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Una vez generada la factura, puedes enviarla por correo electrónico, descargarla o editarla.

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En la tarjeta del paciente, encontrarás una sección de "Datos de facturación" en la parte inferior de la pestaña de "datos del paciente". Si introduces todos los datos de facturación del paciente aquí, esta información se utilizará para generar automáticamente facturas futuras.

Cómo añadir los datos de facturación

Antes de emitir una factura, debes agregar información de facturación siguiendo estos pasos:

  • Haz clic en "Configuración" en el menú lateral de su calendario, y luego en la sección "Aplicaciones adicionales", ubica la opción "Facturas" y selecciona "Configuración".
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  • Haz clic en el botón "+ Añadir", ubicado en la parte superior derecha.
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Una vez en la pantalla de creación de datos de facturación, selecciona si la entidad de facturación es una persona física o jurídica, y luego completa todos los campos requeridos. También tiene la opción de usar su imagen de perfil como logotipo.

Completa el resto de la información y haga clic en "Guardar" cuando termine.

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A partir de ese momento, podrás generar facturas desde su centro tanto para personas físicas como para entidades jurídicas.

Cómo habilitar la Facturación Simplificada en una dirección

Para habilitar la facturación simplificada:

  • Haz clic en el icono "Configuración" del menú lateral de su calendario. Busca el módulo "Facturas" en la sección "Aplicaciones adicionales" y haz clic en "Configuración".
  • Elige si deseas habilitar la facturación simplificada en una nueva dirección o seleccione una existente donde desees habilitarla. Si desea habilitar facturas para más de una dirección, repita el proceso las veces que sea necesario.
  • Edita los detalles si es necesario y asegúrate de que la casilla de "Permitir facturación simplificada" esté marcada en azul.
  • Establece la serie y el número de la factura simplificada y su correspondiente modificación. Por defecto, nuestro sistema sugerirá "S" como prefijo y "000" como número de serie para facturas simplificadas.
  • Una vez que hayas ingresado toda la información requerida, haz clic en "Guardar" para reflejar los cambios. A partir de ese momento, puedes crear facturas simplificadas con las direcciones que has configurado.
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Cómo crear facturas simplificadas a partir de citas de pacientes

Generar facturas simplificadas para las direcciones configuradas es fácil:

  • Haz clic en el icono "Calendario" en el menú lateral de su perfil, y luego haz clic en la cita para la cual desea crear una factura simplificada.
  • Se abrirá una ventana que te mostrará una serie de opciones. Haz clic en "Crear factura".
  • Selecciona la dirección de la consulta a la que desea asociar la factura (recuerda que debe haber configurado previamente esta dirección) y configura todos los detalles.
  • Revisa todos los datos y asegúrate de que la casilla de "Factura simplificada" está marcada. Finalmente, haz clic en "Guardar", y la factura simplificada se generará automáticamente. Si deseas editar alguno de los datos que aparecen en la factura, puedes desmarcar la casilla de factura simplificada. Una vez que hayas terminado de editar, simplemente vuelve a habilitar la opción de factura simplificada y haz clic en "Crear factura".
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Nota: El importe máximo permitido para facturas simplificadas es de 3.000. Si el importe es mayor que este, deberá crear una factura estándar.

Cómo acceder y descargar facturas emitidas

Para verificar y descargar facturas emitidas:

  • Haz clic en el icono "Facturas" en el menú lateral de su agenda, y luego selecciona "Facturas".
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Una vez allí, aparecerá una lista de todas las facturas emitidas, y tendrás la opción de descargarlas una por una o todas juntas seleccionando "Descargar todas las facturas". Si tiene preguntas, comentarios o necesita ayuda con el proceso, comunícate con nuestro equipo de soporte, que estará encantado de ayudarle.

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