Contacto

¿Cómo contacto con un asesor para resolver dudas?

Doctoralia mantiene dos modalidades de servicio para los clientes Premium de clínicas. A continuación podrá ver cómo ponerse en contacto según su función en la clínica:

Administradores y asistentes

Para los profesionales que se desempeñan en la gestión del centro médico:

Los contactos respecto a la estrategia de la clínica en la plataforma, activación o desactivación de especialistas y consultas relacionadas con el pago pueden realizarse directamente con su asesor de cuenta. 

Para dudas del día a día relacionadas con el uso de la plataforma, u otras dudas, puede contar con nuestro equipo de soporte a través de los siguientes canales:

  1. Email: soporte-mx@doctoralia.com
  2. Teléfono: 55 4165 3261
  3. Chat: Accede a tu Calendario Doctoralia

Especialistas

Si es un experto, puede contactar con nuestro equipo de soporte para resolver cualquier duda sobre la plataforma. Tenemos 3 canales disponibles, solo elija el que prefiera:

Correo electrónico: souporte-mx@doctoralia.com

Teléfono: 55 4165 3261

Chat: Accede a través de tu Calendario Doctoralia