Integración con Doctoralia

¿Cómo reservar una cita a través de Doctoralia Phone?

Con los perfiles integrados de la clínica podrá reservar visitas directamente desde Docplanner Phone, añadiendo citas rápidamente mientras habla por teléfono con un paciente.

¿Cómo lo puede habilitar?

La función se habilitará automáticamente pero, para que funcione, debe actualizar la integración de sus perfiles. Solo le llevará un minuto y puedes comprobar cómo hacerlo en este artículo.

¿Cómo reservar una visita?

Una vez que la integración se haya realizado o actualizado con éxito, verá un nuevo botón en la interfaz que le permitirá añadir una cita:

El botón aparecerá automáticamente en las tareas de llamadas en curso.

Si desea añadir una cita después de finalizar la llamada, simplemente haga clic en la tarea para expandirla:

👉 Para reservar una visita, haga clic en el botón "Agregar cita". Se abrirá un modal con el calendario.

Los datos se sincronizan en tiempo real, por lo que el modal puede tardar un poco más de lo habitual en cargarse. Una vez que se abra, seleccione el calendario y el servicio para ver los huecos disponibles. Elija la franja horaria que funcione para el paciente y haga clic en el botón "Crear cita".

👉 Si el paciente que lo llama aún no está en su base de contactos, el modal mostrará campos obligatorios adicionales con el nombre y el apellido; debe completarlos antes de crear una visita.

Una vez esté añadida la cita, recibirá una confirmación en la esquina superior derecha de la pantalla.

La información de próxima cita también se actualizará para mostrarle la visita más cercana del paciente.

¿Necesita más opciones?

Cuando añada citas directamente a través de Doctoralia Phone, solo podrá ver las fechas de las 2 próximas semanas.

Si necesitara reservar una visita con más tiempo, puede hacerlo directamente desde el calendario. Simplemente, cambie de pestaña o use el botón "Ver más opciones" para abrir el calendario de la clínica.