Horarios de atención y ausentismo

Qué es la configuración avanzada de la agenda y cómo utilizarla

Configure sus horarios laborales con mayor precisión, personalizándolos acorde a sus preferencias y necesidades.

Gracias a la configuración avanzada de la agenda, podrá optimizar aún más el tiempo en su consulta. Y es que la configuración avanzada le permite personalizar aún más sus horarios de trabajo, así como definir diferentes franjas horarias para nuevos pacientes y pacientes recurrentes, ofrecer servicios específicos en determinados horarios, elegir cuándo quiere recibir pacientes de aseguradoras y cuándo pacientes privados, y mucho más.

A continuación le contamos cómo utilizar esta funcionalidad y cómo los pacientes verán los horarios cuando estén reservando cita.

Índice de contenidos:

Cómo utilizar la configuración avanzada en su agenda

  • 1. Haga clic en el icono de "Ajustes" (1) en el menú lateral izquierdo de su agenda y, posteriormente, seleccione "Agendas" (2).
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  • 2. A continuación, verá el listado de calendarios añadidos hasta el momento. Haga clic en el calendario al que desee añadir una configuración avanzada.
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  • 3. En este apartado podrá ver los horarios de trabajo que ha configurado hasta el momento. Haga clic en "Ajustar opciones" en cada día de la semana para configurarlo más a detalle.
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  • 4. A continuación, podrá definir qué servicios quiere ofrecer en cada franja horaria cada día de la semana, para qué aseguradoras y para qué tipo de pacientes. También podrá definir cada cuanto desea que se repitan estas opciones. Edite los diferentes campos y, por último, haga clic en "Guardar" (5).

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    • (1) Tipo de pacientes. Elija si en esa franja horaria quiere visitar a todo tipo de pacientes, o si por el contrario quiere atender solo a pacientes privados o solo de aseguradoras.
    • (2) Servicios. Decida qué servicios desea ofrecer cada día de la semana o en una determinada franja horaria. Puede ofrecer todos los servicios que tiene añadidos o por el contrario añadir solo aquellos que mejor le convengan en cada caso.
    • (3) Pacientes nuevos y recurrentes. Si lo desea, puede añadir una franja horaria solo para atender nuevos pacientes y otra para pacientes recurrentes. De este modo, podrá optimizar mejor su tiempo.
    • (4) Repetición. ¿Cada cuándo desea aplicar esta configuración? Elíjalo en este paso en función de si desea repetirla cada semana, cada dos, cada tres o cada mes

 

  • 5. Cree tantas franjas horarias y configuraciones avanzadas como desee en cada día de la semana y, finalmente, haga clic en "Guardar" en la parte superior derecha de la pantalla.
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¡Enhorabuena! A partir de ahora, se mostrarán diferentes horarios en función de los filtros que apliquen los pacientes cuando reserven cita con usted :)

💡Puede configurar ahora los horarios, haciendo clic en el siguiente botón:

Configurar horarios »

La vista de los pacientes en el proceso de reserva

Una vez haya configurado franjas horarios para servicios específicos y tipos de pacientes, estos verán los horarios que usted haya definido en función de cuáles sean sus criterios de búsqueda.

De este modo, si son pacientes privados y acuden para un tipo de servicio específico, aparecerán los horarios que haya definido para esos criterios, y si es un paciente de una mutua para otro tipo de servicio, aparecerán otros horarios si usted lo configuró así. Así es como funciona:

  • 1. Los pacientes eligen para qué tipo de servicio quieren reservar cita.
  • 2. A continuación, añaden si tienen o no seguro médico y con qué compañía, y por último especifican si es o no su primera visita.
  • 3. Inmediatamente se mostrarán todos los horarios disponibles basados en las condiciones especificadas anteriormente.

A continuación puede ver cómo los pacientes verán los horarios en función de los criterios seleccionados:

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💡 Importante: si quiere editar la configuración avanzada en varios calendarios, deberá hacerlo de uno en uno por separado.