Consulta online para clínicas - ¿Por dónde empiezo?

Este es el orden óptimo en que debe realizar los pasos de activación del servicio de consulta online para centros médicos con más de un profesional.

En Doctoralia hemos recibido numerosas peticiones para activar el servicio de consulta online, videollamada y pagos online. Hemos trabajado mucho y muy rápido para poder ofrecerlo a nuestros clientes. Le pedimos que siga las instrucciones que le facilitamos para poder empezar a beneficiarse de estas funcionalidades.

 

Si usted es la persona que gestiona la agenda del centro...

Contacte con su asesor de Doctoralia para añadir un calendario online en para sus doctores. Antes de contactarlo, debe tener claro para qué profesionales del centro desea activar este servicio. Puede encontrar los datos de contacto de su asesor, en alguno de los correos que recibe de Doctoralia. Una vez realizado esto, active la videoconsulta en su agenda con estos pasos. Si no sabe cómo crear citas para consultas online, se lo mostramos aquí.

¡Atención! No desactive ni elimine nunca la agenda de consulta presencial, si lo hace, perderá su posicionamiento. Hemos activado una sincronización entre la agenda de consulta online y presencial que permite que, si un paciente reserva una cita en la consulta online, esta hora dejará de estar disponible en la consulta presencial y viceversa.

 

Si usted es un doctor del centro...

Los doctores pueden empezar ellos mismos una videollamada con las siguientes instrucciones.

 

Si usted es el representante legal del centro...

Añada el pago online a través de Stripe - Este paso es el más exigente. Doctoralia no es la empresa que gestionará las transacciones de sus pacientes, por lo que nos hemos integrado con un gran proveedor (Stripe) que es la mejor plataforma para gestionar pagos online en Internet. Pensando en sus necesidades, hemos logrado integrar Stripe a su cuenta de Doctoralia de la manera más fácil posible (siga estos pasos de configuración) pero aún así, se trata de dinero, así que prepárese y recopile los datos de su empresa y su información personal antes de comenzar.

Recuerde: Puede usar el servicio de consulta online sin necesidad de configurar el pago online de Stripe.

 

Si usted es el encargado de la comunicación o el marketing del centro...

Hemos preparado unos materiales para que puedan difundir la consulta online en sus redes sociales. Descárguelos aquí.

Además, puede mandar una campaña de email o SMS a su base de datos de pacientes. Consulte cómo hacerlo.