Cos'è il Certificato d'Eccellenza?

Un potentissimo strumento di social proof, fondamentale per la tua attività

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Il Certificato d'Eccellenza è il riconoscimento che MioDottore eroga ogni anno agli specialisti che si sono distinti sulla piattaforma, in base al raggiungimento di specifici obiettivi.

Perché questo certificato è così importante per la tua attività?

  1. Ti rende più autorevole e affidabile agli occhi dei tuoi pazienti esistenti, ma soprattutto aumenta esponenzialmente la probabilità di ricevere prenotazioni da nuovi pazienti
  2. Dimostra la tua maggiore professionalità e proattività rispetto ai concorrenti
  3. Genera fiducia in tutti coloro che troveranno il tuo profilo sulla piattaforma

Cosa fare con il certificato?

Una volta erogato, il Certificato sarà disponibile nella sezione Esperienze > Premi MioDottore del tuo profilo pubblico: così ogni nuovo paziente avrà una riprova tangibile della tua attività sulla piattaforma.

Certificati - su profilo

Inoltre, inviamo in formato cartaceo i certificati a tutti gli specialisti che ne sono vincitori.

💡 Esponi il certificato nel tuo ufficio per far sapere ai tuoi pazienti che sei online, dimostrare la tua intensa attività sulla piattaforma ed essere riconosciuto come specialisti digitale.

 

Quali obiettivi bisogna raggiungere per ottenere il Certificato? 

I criteri per l'assegnazione del Certificato d'Eccellenza variano di anno in anno.

Per l'erogazione del Certificato 2020, è necessario soddisfare i seguenti requisiti:

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1. Numero di recensioni ottenute nell'anno precedente 

Le recensioni sono un elemento imprescindibile di Social Proof, o reputazione online. L'esperienza positiva di chi ha già sperimentato i tuoi servizi è garanzia di affidabilità per i nuovi pazienti, genera fiducia e aumenta esponenzialmente la possibilità di essere scelti. 
Chi visita il tuo profilo per la prima volta tenderà ad empatizzare con i pazienti che hanno lasciato una recensione ed a imitarne i comportamenti (prenotando una visita con te).

2. Livello di completezza del profilo nell'anno precedente 

Un alto livello di completezza del tuo profilo pubblico è fondamentale per distinguersi dalla concorrenza, soddisfare le domande dei pazienti e dimostrarsi proattivi sulla piattaforma. 
Se il tuo profilo è esaustivo, chi lo visita per la prima volta avrà tutti elementi valutativi ed empatici per decidere di prenotare una visita con te.

3. Punteggio Medio di tutte le recensioni 

La perfezione non esiste. Anzi, peggio, trasmette finzione ed annulla l'empatia.
Per questo qualche recensione negativa serve a dare autenticità al tuo profilo. Ma ovviamente sono quelle positive che generano nel paziente le percezioni positive necessarie a prenotare una visita. Un buon bilanciamento tra opinioni negative e positive è la chiave per dimostrare la tua affidabilità e veridicità. 

4. Recensioni: punteggio medio delle recensioni nell'anno precedente 

Su Internet le lancette dell'orologio non hanno la stessa velocità che nella vita reale. Lo sappiamo bene grazie ai fenomeni mediatici: bastano poche ore per diventare virali, ma altrettanto tempo basta per farci sparire nel dimenticatoio.
Benché tutte le recensioni siano importanti, è preferibile averne un buon quantitativo che sia recente. Questo ti permette di risultare attivo sulla piattaforma agli occhi dei pazienti. 

 

Come posso sapere se ho raggiunto gli obiettivi per ricevere il Certificato?

  • Accedi alla tua agenda, clicca su Il mio profilo, seleziona Marketing, quindi Certificati d'Eccellenza
    Certificati

Una tabella ti mostrerà quali sono gli obiettivi e il tuo livello di avanzamento.