Komunikacja z pacjentami

Czym jest TeleRejestacja i dlaczego warto ją włączyć?

TeleRejestracja jest profesjonalną, zdalną recepcją, dostępną bezpłatnie w ramach Pakietu Premium.

Być może zastanawiasz się, jak zaktualizować informacje w "call center" na Twoim profilu, czyli dla TeleRejestracji. Oto niezbędne informacje 👇

Numer do TeleRejestracji podany jest na profilu lekarza, a pacjenci, którzy chcą telefonicznie umówić się na wizytę, zostają dopisani do grafiku lekarza przez profesjonalnych konsultantów. Pozwala to zmniejszyć liczbę połączeń telefonicznych do gabinetu i oszczędzić czas. Dzięki długim godzinom pracy (pon.-pt. 8-20, sob. 9-16) TeleRejestracja odbiera niemal 100% wszystkich telefonów.

My odbieramy telefony i umawiamy wizyty

👉 Nasi konsultanci, doświadczeni w umawianiu wizyt lekarskich, odbiorą wszystkie telefony od Twoich pacjentów i zapiszą ich na wizyty w terminach dostępnych w Twoim kalendarzu. O każdej wizycie powiadomimy Cię SMS-em.

Ty decydujesz, o czym poinformować pacjenta

👉 Zostaw wszystkie informacje TeleRejestracji w specjalnym polu na profilu, a konsultanci przekażą je dzwoniącym. Jeżeli pacjent zapyta o merytoryczne aspekty leczenia, konsultant przekieruje połączenie do Twojego gabinetu.

99,5% odebranych połączeń

👉 Dzięki długim godzinom pracy (pon.-pt. 8-20, sob. 9-16) TeleRejestracja odbiera niemal 100% wszystkich telefonów.

Jeszcze mniej telefonów, więcej czasu

👉 Podaj pacjentom swój indywidualny numer telefonu do TeleRejestracji np. za pomocą kampanii marketingowych. Również ich nasi konsultanci zapiszą na wizyty, a Ty zmniejszysz liczbę połączeń telefonicznych do Twojego gabinetu i zaoszczędzisz czas.

Więcej informacji o TeleRejestracji znajdziesz tutaj.