Daj się odnaleźć: Promuj konsultacje online na swojej stronie na Facebooku!

Sprawdź, w jaki sposób możesz ustawić automatyczne odpowiedzi na Facebooku oraz jak zachęcić pacjentów do umawiania wizyt online!

❕Jeśli potrzebujesz materiałów graficznych na swoje media społecznościowe, śmiało korzystaj z bezpłatnych grafik dostępnych tutaj

Mimo iż media społecznościowe zabierają nam dużo codziennego czasu, najczęściej i tak nie jesteśmy w stanie odpowiedzieć na wszystkie wiadomości. Używając automatycznych odpowiedzi w swoim Facebook Messengerze, w prosty sposób przekierujesz pacjentów z mediów społecznościowych bezpośrednio na stronę umówienia wizyty online w serwisie ZnanyLekarz.pl.

Istnieją dwa rodzaje wiadomości automatycznych:

  • Wiadomości o nieobecności: zostaną pokazane zawsze wtedy, kiedy nie będziesz online. Aby zadziałać, wymagają jedynie grafiku nieobecności na Twoim fanpage'u.
  • Wiadomości natychmiastowe: zostaną automatycznie wysłane do każdego pacjenta, który do Ciebie napisze.

Oba rodzaje wiadomości są już działającą i darmową funkcjonalnością portalu Facebook. Używając ich, pokazujesz pacjentom swój profesjonalizm.

Wypróbuj sam!


Jak włączyć automatyczne odpowiedzi? (używając komputera)

1. Zaloguj się do swojego konta na Facebooku.

2. Jeśli jesteś zalogowany jako prywatny użytkownik, użyj strzałki w górnym menu i wybierz swój fanpage.

3. Przejdź do Skrzynki odbiorczej i wybierz Automatyczne odpowiedzi.

screen1

4. Jeśli chcesz skonfigurować wiadomość o nieobecności:
a) Kliknij Wiadomości o nieobecności i wybierz Edytuj.

screen2


b) W pierwszej części wybierz terminy swojej pracy, czyli nieobecności na Facebooku (wtedy wiadomości będą wysyłane)

screen3ok


c) Wpisz wiadomość i dodaj link do kalendarza online

screen4 

d) Kliknij Zapisz.

5. Jeśli chcesz skonfigurować Wiadomości natychmiastowe:

a) wybierz Automatyczną odpowiedź i kliknij Edytuj

screen5


b) Wpisz wiadomość i dodaj link do kalendarza online

screen6

d) Kliknij Zapisz

To wszystko! Dziękujemy.


Jak włączyć automatyczne odpowiedzi? (używając telefonu)

1. Zaloguj się do swojego konta na Facebooku.

2. Jeśli jesteś zalogowany jako prywatny użytkownik, użyj strzałki w górnym menu i wybierz swój fanpage. 

3. Kliknij na ikonę koła zębatego i przejdź do Wiadomości

Image from iOS-1


4. Jeśli chcesz skonfigurować wiadomość o nieobecności:
a) Kliknij w sekcję Wiadomości o nieobecności lub Your Away Message

nieobb


b) Wpisz wiadomość i dodaj link do kalendarza online

c) Kliknij Zapisz

5. Jeśli chcesz skonfigurować Wiadomości natychmiastowe:
a) Kliknij w sekcję Twoja automatyczna odpowiedź

AUTOMAT


b) Wpisz wiadomość i dodaj link do kalendarza online

c) Kliknij Zapisz