Pacjenci na ZnanyLekarz.pl mają możliwość zadawania krótkich pytań lekarzom tak, aby lekarze mogli budować profesjonalny wizerunek, pokazywać pacjentom wiedzę i doświadczenie. Z naszych danych wynika, że profile lekarzy, którzy odpowiedzieli na chociaż jedno pytanie, są odwiedzane średnio o 36% chętniej.
Dział “Porad” z najnowszymi pytaniami wyświetlany jest na stronie głównej ZnanyLekarz.pl, którą miesięcznie odwiedza ponad 5 milionów pacjentów. Łatwo zatem w ten sposób zaprezentować swój ekspercki wizerunek szerokiej grupie. Co więcej, bezpośrednio w sekcji “Pytania i Odpowiedzi” pokazywane są najpopularniejsze pytania pacjentów z ostatnich 30 dni oraz najbardziej aktywni (udzielający najwięcej porad) lekarze i specjaliści.
Na profilu każdego lekarza na portalu, który włączył w ustawieniach funkcję “Pytania i odpowiedzi”, w menu głównym pojawia się zakładka “odpowiedzi na pytania”. Znajdują się w niej wszystkie odpowiedzi, których udzielił lekarz.
Jak włączyć opcję odpowiadania na pytania publiczne
-
Zaloguj się na swoje konto - jeśli nie wiesz, jak to zrobić, sprawdź tutaj »
-
Przejdź do sekcji "Pytania" - znajdziesz ją w lewym bocznym panelu, pod ikonką chmurki dialogowej.
-
Wybierz niebieski przycisk "Zobacz dostępne pytania".
W sekcji "Opcje i powiadomienia" lekarz może wybrać, czy i jak często chce otrzymywać powiadomienia o nowych pytaniach od pacjentów.
Udzielając odpowiedzi, lekarz może od razu zaprosić pacjenta na adekwatną do problemu wizytę, podając dodatkowo cenę konkretnej usługi.
Dodatkowo, dla lekarzy z Pakietem Premium dostępna jest opcja pytań prywatnych. Pacjenci mogą w nich rozwiać wątpliwości (np. o ceny, terminy czy zabiegi), które mogą powstać przed umówieniem wizyty.
