- Centrum Pomocy dla specjalistów
- Wiadomości i powiadomienia
- Wymieniaj wiadomości z pacjentami
Jak komunikować się z pacjentem poprzez czat?
W gabinecie możesz pacjentowi wręczyć kartkę z zaleceniami. Jak to wygląda w przypadku konsultacji online? Równie prosto i wygodnie. Dodatkowo zachowasz te informacje w jednym miejscu i nie zapomnisz o nich!
❕Wybierz pacjenta, z którym chcesz się skontaktować. |
❕ Po prawej stronie znajdziesz przycisk Wyślij wiadomość. Kliknij, a następnie wybierz Napisz nową wiadomość. |
❕Na dole strony możesz napisać wiadomość i od razu wysłać do pacjenta. Klikając strzałkę po prawej stronie od edytora tekstu lub przyciskając klawisz ENTER. ❕Druga opcja to skorzystanie ze wzorów odpowiedzi. Wybierz Wyślij podsumowanie rozmowy lub Więcej opcji. ❕Możesz również stworzyć taki szablon na przyszłość, klikając Edytuj odpowiedzi lub dodaj nową. |
❕Jeżeli chcesz wprowadzić nowy szablon, wybierz Stwórz nową wiadomość. |
❕Wprowadź tytuł, który będzie dla Ciebie czytelny oraz treść wiadomości dla pacjenta. Na koniec oczywiście kliknij Zapisz wiadomość. |
❕Jeżeli chcesz wysłać wiadomość do innych pacjentów, kliknij Nowa wiadomość a następnie wybierz pacjenta z listy. |
❕Historię rozmów znajdziesz w sekcji Przeczytane. |
❕Jak dowiedzieć się o tym, że pacjent odpisał na wiadomość? Przy ikonce czatu pojawi się czerwona kropka oznaczająca nieodczytaną wiadomość. |
Zobacz również, w jaki sposób poprawić widoczność profilu w wyszukiwarce.