Jak poinformować pacjentów o sposobie prowadzenia konsultacji online?

Pacjenci potrzebują jasnej informacji o tym, jak przebiegnie umówiona konsultacja.

Chcesz wiedzieć, jak prawidłowo ustawić grafik dla gabinetu stacjonarnego, a jak dla gabinetu konsultacji online? Przejdź do instrukcji na ten temat.

1. Przejdź do Ustawień, a następnie wybierz Kalendarze i przejdź do kalendarza Twojego gabinetu online.

2. Przejdź do sekcji Konsultacja online. Naciśnij przycisk Edytuj, aby prawidłowo ustawić metody prowadzenia konsultacji zdalnej z pacjentem. 

3. Wybierz kanał konsultacji online. Jeśli wybierasz inną metodę niż Wideokonsultacje ZnanyLekarz, szczegółowo opisz sposób dołączenia do konsultacji.  

🚨 Ważne: Jeśli Twoje konsultacje odbywają się przez telefon, zaznacz opcję Konsultacja telefoniczna i sprecyzuj sposób jej przeprowadzenia. Bez tej informacji pacjenci będą czekać przed włączonym komputerem, a połączenie z nieznanego im numeru może nie być odebrane. 

4. Zapisz zmiany, klikając niebieski przycisk.

5. W tym samym miejscu możesz skonfigurować Płatności dla Twojego gabinetu online. Możesz także wybrać swój własny sposób płatności. Pamiętaj, aby dodać informację, w jaki sposób pacjent ma opłacić wizytę.