Opinie na profilu

Jak poprosić pacjentów o dodanie opinii?

W ramach Profilu Premium masz wiele możliwości pozyskiwania opinii od swoich pacjentów.

1. Najwygodniejsze z pewnością będą automatyczne powiadomienia.

2. Z kolei kampanie pozwalają na szybkie uzyskanie efektów na dużą skalę. Do każdego pacjenta możesz wysłać indywidualną prośbę o opinię kiedy tylko chcesz.

3. Oprócz tego, jeśli pacjenci wiedzą, że znajdą Twój profil na ZnanymLekarzu, wystarczy że tam wejdą i napiszą kilka słów. Możesz ich do tego zachęcić za pomocą np. indywidualnych wiadomości.

Powiadomienia

1. W Ustawieniach każdego ze swoich kalendarzy znajdziesz sekcję Powiadomienia

Bezpośredni link do Ustawień znajdziesz tutaj: https://docplanner.znanylekarz.pl/#/settings

kalendarze-May-08-2021-07-45-53-28-PM

2. Włączenie automatycznych SMS-ów do pacjentów 2 godziny po wizycie sprawi, że bez Twojego wysiłku opinie będą stale pojawiały się na Twoim profilu.

Kampanie

1. Na pasku menu po lewej stronie, znajdziesz narzędzie Kampanie.

Jest to wygodny sposób komunikacji z większą grupą pacjentów. Wysłanie wiadomości do nawet kilkuset pacjentów trwa tyle, co napisanie jednej. Warto więc wykorzystać ten sprytny sposób i z jego pomocą wysłać wiadomość z prośbą o wystawienie opinii.

Pamiętaj, że masz do dyspozycji przygotowane szablony, ale to Ty decydujesz o treści wiadomości - możesz ją dowolnie edytować. Dodatkowo na końcu każdej wiadomości możesz umieścić skrócony link do swojego profilu, co ułatwi pacjentom dotarcie do Twojego profilu.

Indywidualne wiadomości

Jeśli nie korzystasz z automatycznych powiadomień w swoim kalendarzu, na karcie pacjenta znajdziesz przycisk Poproś o opinię, dzięki któremu wyślesz bezpośredni SMS z prośbą o wystawienie opinii.