Komunikacja z pacjentami

Jak wysłać prośbę o potwierdzenie wizyty, korzystając z widoku Lista wizyt?

Wystarczy kilka kliknięć, aby poprosić pacjenta o potwierdzenie nadchodzącej wizyty. Podpowiadamy, jak to zrobić bez podnoszenia słuchawki telefonu.

  1. Otwórz system ZnanyLekarz i przejdź do Kalendarza.
  2. W prawym górnym rogu znajdziesz dostępne typy widoku. Wybierz widok Lista wizyt.

  3. Obok nazwisk pacjentów znajdziesz ikony 💬. Kliknij jedną z nich, aby otworzyć okienko czatu.

  4. W okienku czatu kliknij małą niebieską błyskawicę, aby uzyskać dostęp do gotowych szablonów. Jeden z szablonów zatytułowany jest "Poproś o potwierdzenie obecności".

  5. Po wybraniu szablonu uzyskasz podgląd wiadomości sms, którą otrzyma pacjent. Prześlij wiadomość.

  6. Gotowe! Kiedy pacjent potwierdzi obecność zobaczysz zaktualizowany status Potwierdzenia w jednej z kolumn m.in. na Liście wizyt.

Zaznacz ⬜ obok nazwisk kilku pacjentów, aby przesłać wiadomość do wszystkich jednocześnie.