How can I manage my notification preferences?

Jak zarządzać preferencjami powiadomień w ZnanyLekarz (strona www i aplikacja)

Możesz dostosować sposób i miejsce otrzymywania powiadomień od ZnanyLekarz — przez e-mail, SMS lub powiadomienia push na telefonie.

Aby zaktualizować preferencje powiadomień na stronie:

• Zaloguj się na swoje konto na https://www.znanylekarz.pl/
• Kliknij "Moje konto" w prawym górnym rogu.
• Wybierz "Ustawienia konta" z menu rozwijanego.
• W lewym menu kliknij "Preferencje powiadomień".
• Za pomocą przełączników wybierz sposób otrzymywania poszczególnych typów powiadomień:

• Telefon (SMS)
• E-mail

Typy powiadomień, którymi możesz zarządzać, to:

• Powiadomienia o nowych usługach i produktach
• Przydatne rady

⚠️ Uwaga: Nawet po rezygnacji z treści promocyjnych wciąż będziesz otrzymywać ważne komunikaty serwisowe, takie jak potwierdzenia i przypomnienia o wizytach: kontakt@znanylekarz.pl.

Dla użytkowników aplikacji mobilnej

A. W aplikacji ZnanyLekarz

• Otwórz aplikację na smartfonie.
• Kliknij ikonę profilu.
• Kliknij ikonę Ustawienia (⚙️).
• Wybierz „Preferencje”, a następnie „Powiadomienia”.
• Skorzystaj z dostępnych opcji, aby określić, które powiadomienia aplikacji chcesz otrzymywać.

B. Poprzez ustawienia urządzenia z systemem Android

• Otwórz Ustawienia w telefonie.
• Stuknij „Aplikacje” lub „Aplikacje i powiadomienia”.
• Wybierz „ZnanyLekarz” z listy.
• Stuknij „Powiadomienia”.
• Włącz lub wyłącz powiadomienia albo dostosuj konkretne kategorie (np. powiadomienia bez dźwięku, wiadomości promocyjne).

⚠️ Uwaga: Wyłączenie powiadomień w ustawieniach urządzenia zablokuje wszystkie powiadomienia z aplikacji ZnanyLekarz.

Wskazówki przy rozwiązywaniu problemów

• Nie otrzymujesz wiadomości? Upewnij się, że Twoje dane kontaktowe są poprawne i że preferencje powiadomień są włączone.
• Powiadomienia z aplikacji nie działają? Sprawdź, czy ZnanyLekarz ma uprawnienia do wysyłania powiadomień w ustawieniach urządzenia.

Zarządzając swoimi preferencjami powiadomień, otrzymujesz tylko te informacje, które są dla Ciebie najważniejsze — na wybranym przez siebie kanale. W razie potrzeby skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.