Dodawanie usług i umożliwienie pacjentom rezerwowanie na nie wizyt
Upewnij się, że wprowadzasz usługi, które pacjenci poszukujący konkretnego leczenia łatwo znajdą i umówią na nie wizyty.
Coraz więcej pacjentów wyszukuje specjalistów, którzy świadczą konkretne usługi . Aby poprawić swoją widoczność i umożliwić pacjentom łatwe rezerwowanie wizyty, dodaj listę usług i udostępnij ją w swoim grafiku. Dzięki temu pacjenci będą mogli łatwo umówić się na wizytę szukając interesującej ich usługi.
- Dodanie nowej usługi
- Podpięcie usług pod terminy
- Edytowanie lub usuwanie wcześniej dodanej usługi
- Inne działania związane z usługami, które można wykonać z sekcji "Usługi"
Dodanie nowej usługi
Zaloguj się na swoje konto i przejdź do “Ustawień” (1). Następnie wybierz zakładkę “Usługi” (2).
Kliknij przycisk “Dodaj usługę+ Nowa Usługa” znajdujący się w górnym prawym rogu.
Podczas dodawania nowej usługi dostępne są dwie różne sekcje: Szczegóły usług i Pokaż na ZnanyLekarzZacznij wpisywać nazwę usługi i wybierz odpowiednią z wyświetlanych podpowiedzi. Przypisz do niej kolor, aby łatwo było Ci ją później odnaleźć w kalendarzu.W szczegółach usługi określ nazwę, kolor, czas trwania,cenę oraz przypisane kalendarze.
Wybierz właściwy kalendarz, zdefiniuj czas trwania i cenę. Możesz też dodać opis. Upewnij się, że przycisk “Pokaż na ZnanyLekarz” jest aktywowany, aby usługa pojawiła się na Twoim profilu. Kliknij “Zapisz zmiany”, a nowa usługa zostanie automatycznie dodana.Po dodaniu szczegółów usługi możesz wybrać, czy chcesz ją pokazać na swoim profilu ZnanyLekarz. Jeśli zdecydujesz się ją wyświetlić, musisz wypełnić obowiązkowe pola, które pomogą pacjentom znaleźć usługę.
- Typ usługi. Wybierz typ dodawanej usługi. Usługi widoczne na liście to usługi słownikowe, które będą wyświetlane pacjentom. Każda usługa musi mieć przypisany typ, inaczej nie będzie widoczna na ZnanyLekarz.
- Opis. Opis pomaga pacjentom zrozumieć oferowaną usługę i zdecydować, czy się na nią umówić. W opisie domyślnie znajdzie się nazwa usługi z pola Nazwa z poprzedniej sekcji. Możesz ją edytować, aby dodać szczegóły. Ważne, aby podawać dokładne i przydatne informacje, aby pacjenci mogli wybrać odpowiednią usługę bez żadnych wątpliwości.
Czy wiesz jak istotne jest dodanie cen? Jeden na pięciu pacjentów będzie szukał innych specjalistów, gdy ceny usług nie są podane. Dlatego zachęcamy do publikacji cen usług.
Podpięcie usług pod terminy
Postępuj według tych kroków, aby udostępnić usługę do zapisów online:
Kliknij ikonę “Ustawienia” w lewym menu swojego profilu, a następnie kliknij sekcję “Usługi”.
Upewnij się, że usługa, którą chcesz udostępnić do zapisów online ma oznaczenie “Tak” przy “Pokaż na ZnanyLekarz”. Sprawdź czy w kolumnie “Umawianie online” usługa ma status “TakAktywne”. Jeżeli ma status “Nieaktywne”, to kliknij “Nie” a nastepnie kliknijnajedź na niego i kliknij “Ustawieniataw godziny pracy”. System przeniesie Cię do Twojego harmonogramu, aby podpiąć usługę pod terminy. Zapisz zmiany. Kliknięcie w status “Aktywne” również przeniesie Cię do edycji grafiku.
Gratulacje, Twoja usługa jest pomyślnie dodana i dostępna dla pacjentów do zapisu online. Pacjenci korzystają z systemu rezerwacji ZnanyLekarz, aby umówić wizytę do Twojego gabinetu.
Edytowanie lub usuwanie wcześniej dodanej usługi:
-
Kliknij ikonę “Ustawienia” w lewym menu swojego profilu, a następnie kliknij sekcję “Usługi”.
-
Znajdź usługę, którą chcesz edytować lub usunąć i kliknij na nią.
-
Edytuj czas trwania i cenę usługi. Na koniec kliknij “Zapisz zmiany”.
-
Jeśli chcesz usunąć usługę, kliknij ikonę “Usuń usługę” po lewejprawej stronie ekranu.
Inne działania związane z usługami, które można wykonać z sekcji “Usługi”:
W sekcji „Usługi” możesz wykonywać różne zadania, takie jak:
- Mieć wgląd w listę wszystkich usług, które zostały utworzone. Możesz filtrować widok oraz dodać nową usługę.
- Przeglądanie i edytowanie istotnych informacji, takich jak nazwa usługi, czas jej trwania i opcje rezerwacji online.
- Przypisanie usługi do innego kalendarza
- Dodanie nowej usługi i połączenie jej z kalendarzem lub specjalistą.
Jeśli masz pytania, uwagi lub potrzebujesz pomocy w tym procesie, skontaktuj się z naszym Zespołem Pomocy, który chętnie Ci pomoże.