Jak odwołać lub przełożyć wizytę?
Jeżeli wizyta została przez Ciebie opłacona, przed jej odwołaniem zapoznaj się z polityką odwołań i zwrotów opisaną na profilu wybranego specjalisty.
Aby odwołać lub przełożyć wizytę umówioną za pośrednictwem ZnanyLekarz.pl, można skorzystać zarówno z wersji przeglądarkowej serwisu, jak i aplikacji mobilnej.
Wersja przeglądarkowa serwisu:
- Zaloguj się na swoje konto w serwisie.
- Przejdź do panelu zarządzania wizytami, dostępnego pod adresem: www.znanylekarz.pl/panel-pacjenta
- Wybierz wizytę, którą chcesz odwołać lub przełożyć.
- Kliknij przycisk „Odwołaj wizytę” lub „Przełóż wizytę” znajdujący się po prawej stronie wybranego terminu.
- Potwierdź swoją dyspozycję.
Aplikacja mobilna:
- Zaloguj się na swoje konto w aplikacji.
- Przejdź do zakładki „Wizyty”.
- Znajdź wizytę, którą chcesz odwołać lub przełożyć.
- Kliknij "Przełóż lub odwołaj", a następnie wybierz opcję "Przełóż" lub “Odwołaj”.
- Potwierdź swoją dyspozycję.
Po przełożeniu lub odwołaniu wizyty na adres e-mail zostanie wysłane potwierdzenie.
Dla upewnienia się, że wizyta została prawidłowo odwołana, warto dodatkowo zalogować się na swoje konto i przejść do sekcji „Moje konto” → „Moje wizyty”, gdzie dostępne są szczegóły dotyczące wszystkich wizyt umówionych za pośrednictwem naszej platformy.
W przypadku dodatkowych pytań skontaktuj się z nami pod adresem mailowym kontakt@znanylekarz.pl lub pod numerem telefonu +48 22 152 04 29.