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Consigue tu distintivo de Especialista de confianza y aprende como funciona

En Doctoralia apreciamos a los especialistas y reconocemos su gran calidad con un distintivo relacionado a la preferencia de sus pacientes

💡 Preguntas frecuentes

1.- ¿Qué es el distintivo de Especialista de confianza?

2.- ¿Quién puede obtener este distintivo?

3.- ¿Cómo afectará la obtención de este distintivo a mi desempeño en Doctoralia?

4.- ¿Cómo obtener el distintivo de Especialista de confianza?

5.- ¿Qué puedo hacer para que sea más fácil cumplir con las condiciones?

6.- ¿Dónde puedo monitorear mi progreso para obtener este distintivo?

7.- Si ya obtuve el distintivo, ¿En cuánto tiempo aparecerá en mi perfil?

8.- Perdí el distintivo, ¿Cómo lo puedo recuperar?

1️⃣ ¿Qué es el Distintivo de Especialista de confianza?

El Distintivo de Especialista de confianza es una muestra de la seriedad y calidad del servicio de los especialistas en Doctoralia.

Recompensamos a especialistas a los que sus pacientes tienden a volver, tratándolos como una prueba de que la calidad que brindan es la mejor.

Sabemos lo importante que es para los pacientes encontrar un especialista en el que puedan confiar, por eso les ayudamos a hacerlo otorgando nuestros premios a un grupo específico de especialistas y haciéndolo público para que los pacientes puedan elegir fácilmente.


2️⃣ ¿Quién puede obtener este distintivo?

El Distintivo de Especialista de confianza está disponible para todos aquellos especialistas que:

✅ Tengan perfiles Premium en Doctoralia

✅ Brinden a sus pacientes la posibilidad de reservar en línea a través de sus perfiles de Doctoralia.

✅ Tengan su calendario completamente configurado y disponible para que los pacientes puedan agendar contigo en línea.

Si quieres saber más sobre cómo configurar correctamente tu calendario Premium, consulta este artículo.


3️⃣ ¿Cómo afectará la obtención de este distintivo a mi desempeño en Doctoralia?

El Distintivo de Especialista de confianza contiene dos factores importantes:

✅ El distintivo 

El distintivo será visible para todos los pacientes que entren a tu perfil de Doctoralia. También se presentará en los listados, cuando tu perfil coincida con los resultados de búsqueda del paciente.


El distintivo es un signo de calidad e informa a los pacientes existentes y potenciales que eres confiable,  ya que los pacientes tienden a regresar a tu consultorio para continuar con los tratamientos.

Como este factor parece extremadamente importante para los pacientes que buscan un nuevo especialista, puedes atraer a más pacientes a tu consultorio.

Los pacientes estarán más ansiosos por elegir tus servicios que los de otros especialistas, cuya lealtad de los pacientes no ha sido confirmada, ni destacada. 

✅ La visibilidad de tu perfil

Además de obtener el distintivo de Especialista de confianza, tu perfil tendrá una mejor visibilidad en los listados de búsqueda. 

En Doctoralia prestamos una gran atención a la calidad que aportan nuestros especialistas, por lo que sugerimos los mejores especialistas a nuestros pacientes. 


4️⃣¿Cómo obtener el distintivo de Especialista de confianza?

Estas son las principales condiciones: 

Debes tener tu calendario completamente configurado y disponible para que los pacientes puedan agendar contigo en línea. Esto es:

✅ Tener la dirección del consultorio agregada correctamente 

✅ Las horas de trabajo establecidas

✅ El calendario habilitado

✅ Los servicios proporcionados para los pacientes

Si quieres saber más sobre cómo configurar correctamente tu calendario Premium, consulta este artículo.

Cumple tu objetivo para que más pacientes reserven las próximas citas en línea.

El criterio para obtener el distintivo es igual para los especialistas que comparten la misma especialidad.

Para asegurarnos de ofrecer las mismas oportunidades de éxito para todos nuestros especialistas, analizamos profundamente las tendencias y establecimos objetivos individuales para las especialidades.

Las diferencias entre especialidades están mayormente relacionadas con la forma de trabajar de cada especialidad.

Por ejemplo, en algunas especialidades se tiende a tener terapias largas que se planifican con anticipación. Mientras que en algunas otras tienen visitas únicas planificadas por separado.

La meta siempre estará relacionada con el número de próximas visitas agendadas en línea por pacientes ya existentes.

Significa que la visita se contará solo sí sabemos que el paciente te visitó anteriormente, (la visita estaba disponible en tu calendario) y la próxima visita ya está agendada en línea.

💡 Importante: Los pacientes deben reservar la visita en línea, ya sea a través de tu perfil de Doctoralia, el Widget que se encuentra en tu página web o desde enlaces con tu disponibilidad, que puedes compartir con los pacientes en cualquier momento. 

Consulta el siguiente punto para obtener más información sobre cómo facilitar que los pacientes reserven por su cuenta.


5️⃣¿Qué puedo hacer para que sea más fácil cumplir con las condiciones?

Simplemente, haz que los pacientes reserven su próxima cita en línea. Nos enfocamos en mejorar tu eficiencia en el trabajo y nos preocupamos por mejorar la experiencia del paciente.

Reservar en línea es beneficioso para ambos. Ingresa a la página de progreso del distintivo y haz clic en "¿Cómo incentivar a sus pacientes a agendar en línea?", para recibir consejos personalizados sobre cómo hacer que sea más fácil obtener el distintivo.

Si quieres saber más sobre la importancia de agendar en línea, consulta este artículo.


6️⃣ ¿Dónde puedo monitorear mi progreso para obtener este distintivo?

El progreso para obtener este distintivo se actualiza diariamente en la página de progreso personal de tu perfil.

✅ Inicia sesión en Doctoralia

✅ Dirígete a tu perfil

✅ Expande la sección Promoción de mi perfil

✅ Elige la opción de Distintivo de Especialista de confianza

✅ Puedes ingresar a esta sección directamente usando este enlace.

7️⃣ Si ya obtuve el distintivo, ¿Cuánto tiempo aparecerá en mi perfil?

Cuando cumplas con todas las condiciones, el distintivo se habilitará inmediatamente en tu perfil y durará hasta finales del próximo mes.

Si durante este tiempo vuelves a cumplir con todas las condiciones, permanecerá en tu perfil por otro mes más. Las mismas reglas se aplicarán para los meses posteriores.

👉 Ejemplo: Cumples las condiciones el 20 de mayo. El 20 de mayo, el distintivo se habilitará en tu perfil y durará hasta el 30 de junio.

Si cumples con las condiciones del nuevo mes (entre el 1 de junio y el 30 de junio), el distintivo se extenderá para el próximo mes (hasta el 31 de julio).

Las mismas reglas se aplican para los próximos meses.


8️⃣Perdí el distintivo, ¿Cómo lo puedo recuperar?

No te preocupes, tan pronto vuelvas a cumplir con los criterios individuales, el distintivo será restaurado en tu perfil hasta finales del próximo mes.

Si logras cumplir con las condiciones del próximo mes, se extenderá automáticamente para el próximo mes.

👉 Ejemplo: Durante abril (del 1 de abril al 30 de abril), no obtuviste suficientes reservas en línea de tus pacientes actuales, por lo tanto, perderás el distintivo de Especialista de confianza a partir del 1 de mayo.

Trabajaste duro y cumpliste con todas las condiciones el 20 de mayo. El 20 de mayo el distintivo se habilitará en tu perfil y durará hasta el 30 de junio.

Si cumples con las condiciones del nuevo mes (entre el 1 de junio y el 30 de junio), tu distintivo se extenderá para el próximo mes (hasta el 31 de julio).

Si no cumpliste con los criterios para junio, el distintivo se desactivará a partir del 1 de junio.