Formación

Crear, modificar y desactivar el calendario asociado a un consultorio

Activa tu agenda en línea para cada dirección ingresada en tu perfil Premium


Una vez creado el consultorio (ve aquí cómo hacerlo), debes activar el calendario asociado para poder recibir reservas. 

Activa el calendario asociado a un Consultorio

  • Accede a tu Agenda, haz clic en Configuración ⚙️ (1), luego haz clic en Agenda (2).
MX CX ARTICLE crer, modificar calendario
 
  • Da clic en el nombre del consultorio para el que quieres activar la reserva de citas.
MX CX ARTICLE crer, modificar calendario (1)
  • Haz clic en Horarios (1) en el menú horizontal. Luego selecciona los días en el que darás consulta (2) y despúes selecciona el horario en el que podrán agendar citas (puedes agregar otro horario de trabajo si no deseas tener citas durante cierto horario) (3). Haz clic en guardar para activar los días y horarios indicados.
MX CX ARTICLE crer, modificar calendario (2)
  • Una vez que hayas fijado los horarios de todos tus consultorios, notarás que en tu Agenda las franjas horarias tendrán un color según el color de referencia de cada dirección o consultorio. Al pasar el cursor sobre un intervalo de tiempo, puedes leer el nombre del consultorio al que está asociado.
  • El color asociado con cada estudio se puede cambiar en la sección Configuración> Agendas haciendo clic en la bola de color junto al nombre del estudio.   
  • ⚠️ Recuerda siempre hacer clic en Guardar para implementar los cambios que acabas de realizar

Crear y manejar una excepción

  • Si necesitas suspender la disponibilidad de tu agenda para un día en particular (por ejemplo, porque asistirás a una conferencia en el extranjero), puedes insertar  Excepciones haciendo clic en Agregar nueva excepción.
exe1
  • Ingresa el día (1) y el horario (2) en la que no estarás disponible. Si lo deseas, puedes ingresar un tiempo de disponibilidad diferente (3). Una vez creada la excepción haz clic en Guardar.
MX CX ARTICLE crer, modificar calendario (3)
  • El intervalo de tiempo correspondiente en tu Agenda se vuelve gris. ¿El motivo de la excepción ha dejado de existir y deseas que los espacios de tiempo de los pacientes se puedan volver a reservar?  Haz clic en el bloque, se abrirá una ventana. Haz clic en Desbloquear.
  • ⚠️ Para eliminar un estudio (borrando la dirección), el calendario correspondiente debe estar desactivado, es decir, no tener Horarios de Recepción activos. Para ello, haz clic en Editar  y anula la selección de todos los días previamente seleccionados. Luego haz clic en Mi perfil> Direcciones> Cambiar dirección y selecciona Eliminar esta dirección.