Interfaz

Sube múltiples tareas a la pestaña "Por hacer"

¿Necesitas realizar muchas llamadas? Carga un archivo con todos los detalles y las tareas salientes se crearán automáticamente, lo que te permitirá realizar llamadas con solo un clic

¿Cuándo puedo usar esta opción?

Será una solución perfecta si necesitas realizar muchas llamadas salientes, por ejemplo:

  • Para confirmar las citas de los pacientes
  • Para hacer cancelaciones de llamadas
  • Para informar a un grupo de pacientes sobre cambios importantes

¿Cómo importo tareas al sistema?


En la interfaz de Doctoralia Phone, ve a la pestaña "Por hacer" y haz clic en " + Agregar múltiples tareas".



Agrega el nombre del archivo que cargarás para describir el tema de las tareas, por ejemplo: "confirmación de visita". Este nombre se agregará como un comentario a todas tus tareas cargadas, a menos que especifiques lo contrario en una etapa posterior.

Después de agregar el nombre del archivo, descarga la plantilla para tus tareas. Este es el archivo en el que podrás agregar los detalles de los pacientes, como el número de teléfono (obligatorio), el nombre y comentarios adicionales (opcional).

La plantilla se descargará en formato .csv. Una vez que lo abras, encontrarás más instrucciones sobre cómo agregar los datos. Sigue las instrucciones y guarda el archivo. Puedes agregar hasta 100 tareas. Asegúrate de guardarlo en formato .csv nuevamente.


Una vez que tengas tu archivo listo, súbelo. Haz clic en el botón de carga y selecciona el archivo correcto de tu computadora.



Una vez que hayas agregado el nombre y cargado el archivo, el botón Enviar se activará. Haz clic en él para finalizar el proceso.


Si todo es correcto, se agregarán las nuevas tareas en la pestaña "Por hacer". Actuarán como cualquier otra tarea en "Por Hacer", lo que significa que permanecerán en la pestaña hasta que se resuelvan, por un máximo de 90 días.

¡Ahora puedes realizar llamadas a las tareas generadas! ✅