Bonos

Cómo canjear una sesión del bono

En esta guía paso a paso le contamos cómo asociar una reserva de cita con un bono vendido con anterioridad.

Cada vez que un paciente asista a una vista médica mediante un bono, deberá añadir que el paciente realizó el pago por medio de bono. Este paso es sumamente importante, ya que de lo contrario no se contabilizará la sesión. Le contamos cómo asociar una sesión de un bono a una reserva para que se canjee.

Cómo asociar un bono a una cita para que se canjee la sesión

Paso 1: En el caso de que la cita del paciente ya esté creada, acceda a su agenda y haga clic sobre la cita de dicho paciente. Si desea crear la cita en ese mismo momento, cree una cita como lo hace normalmente y siga los pasos que le compartimos a continuación.

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Paso 2: Al añadir el nombre del paciente, aparecerá un mensaje recordándole que ese paciente tiene sesiones sin usar. Haga clic en el botón "Más opciones" para gestionarlo.

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Paso 3: A continuación, seleccione el bono que desea vincular a esa cita.

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Finalmente, haga clic en "Actualizar cita" (o en "Crear cita" si la está creando en ese momento). Esta aparecerá con un icono en la parte superior derecha para que a simple vista pueda identificar que se trata de una cita con un bono vinculado. Puede realizar esta acción incluso durante el check-in, pero no después.

 

Si desea más información sobre cómo consultar los datos y estadísticas de los bonos de cada paciente, le recomendamos leer nuestro artículo "Estadísticas e información sobre los bonos".