Crear cuentas personales para los usuarios que usan la agenda le ayudará a mejorar la organización de su espacio de trabajo y a mantenerlo más seguro
¿Sabía que puede crear cuentas adicionales en su calendario de Doctoralia para todos aquellos miembros del equipo que le ayudan a gestionar su centro médico, como por ejemplo asistentes administrativos o personal de marketing?
Puede crear una cuenta de usuario en cualquier momento siguiendo estas instrucciones: "Cómo añadir un nuevo usuario al calendario y gestionar sus permisos".
En este artículo hemos recopilado todas las preguntas frecuentes relacionadas con la creación de nuevas cuentas de usuario.
Índice de contenidos:
- ¿Por qué debería crear una cuenta personal para cada empleado que le ayuda a gestionar su centro médico?
- ¿Qué miembros de su equipo pueden tener cuentas personales?
- ¿Puedo ver las acciones que realizan los asistentes y otros empleados que tienen cuentas de usuario?
- ¿Hay que pagar para crear cuentas adicionales para los empleados que le ayudan a gestionar su centro?
- ¿Existe un límite de creación de cuentas de usuario?
- ¿Cómo tener cuentas personales para su asistente/s le ayudará a mejorar la gestión de su centro?
¿Por qué debería crear una cuenta personal para cada empleado que le ayuda a gestionar su centro médico?
Crear cuentas personales para todos los miembros del equipo que le ayudan a gestionar su centro es esencial para que pueda mantener su espacio de trabajo organizado y seguro. Y es que las cuentas personales permiten que cada empleado tenga acceso solo a aquella información y funcionalidades del calendario que usted desea.
Además, aunque sus empleados cambien de turno, siempre sabrá quién ha estado utilizando el software en un día y hora determinados en el caso de que necesite esta información.
Y eso no es todo: cada vez que contrate a alguien o que un miembro de su equipo deje de trabajar en su centro, solo deberá crear y/o eliminar su usuario sin tener que preocuparse por cambiar aquella información sensible como el nombre de usuario o contraseña. Esto le protege ante cualquier fuga de datos y no genera trabajo extra.
Por si fuera poco, crear cuentas específicas para los diferentes miembros de su equipo también nos ayuda a nosotros, ya que nos permite ofrecer a sus empleados formaciones y consejos especialmente creados para ellos que les ayudarán a ser más eficientes con el uso de la agenda.
Por último, algunas de las funciones solo se pueden utilizar cuando cada usuario tiene una cuenta específica, como por ejemplo "Mi equipo", nuestra herramienta de chat interno, que le permite comunicarse con los demás miembros de su equipo. Haga clic aquí para saber más sobre esta función.
¿Qué miembros de su equipo pueden tener cuentas personales?
Los especialistas con suscripciones individuales solamente pueden invitar a su asistente a crear su propia cuenta de usuario.
Los centros médicos podrán crear cuentas de usuario para los siguientes roles:
- Especialista
- Ayudante
- Contable
- Personal de marketing
- Jefe de recepción
¿Puedo ver las acciones que realizan los asistentes y otros empleados que tienen cuentas de usuario?
¡Por supuesto! Todas las acciones que realizan los usuarios que tienen cuenta propia se reflejarán en el calendario, lo que significa que usted, desde su acceso maestro, podrá verlas todas.
De este modo, si por ejemplo su asistente añade reservas de cita en su agenda utilizando su propia cuenta, esta información el aparecerá nada más iniciar sesión en la plataforma.
O si por el contrario alguien del equipo de marketing envía una campaña desde su cuenta adicional, tanto la campaña como sus datos aparecerán en la sección de "Campañas" de la agenda.
¿Hay que pagar para crear cuentas adicionales para los empleados que le ayudan a gestionar su centro?
No, crear cuentas personales para asistentes, contables y empleados de marketing es totalmente gratis. De este modo, si gestiona un centro médico únicamente pagará si adquiere una cuenta para un nuevo especialista.
¿Existe un límite de creación de cuentas de usuario?
No, no hay límite: puede enviar tantas invitaciones como desee tanto a sus asistentes, como a los contables o empleados de marketing.
¿Cómo tener cuentas personales para sus asistentes le ayudará a mejorar la gestión de su centro?
La principal ventaja es que, creando cuentas específicas para cada usuario, podrá comunicarse directamente con ellos a través del chat interno. Incluso ellos también podrán comunicarse entre sí, de modo que la gestión del centro será mucho más eficiente.
Esta opción es realmente útil, por ejemplo, cuando el asistente necesita avisar al especialista de que el paciente ya está en la sala de espera.