Hemos rediseñado el perfil de Doctoralia para centros para que sea aún más atractivo para los pacientes.
Ahora el perfil de Doctoralia para centros médicos es aún más visual e intuitivo para que pueda promocionar aún más y mejor su centro.
Hemos añadido varias mejoras con el objetivo de que los pacientes puedan consultar rápidamente aquella información que consideran relevante, como es el caso de los servicios de la clínica, sus precios y el equipamiento. También hemos mejorado la navegación a través de la página y agilizado el proceso de reserva de cita con el fin de mejorar la conversión.
Conozca todas las novedades del nuevo perfil y vea cómo sacarle el máximo provecho.
Índice de contenidos:
- Novedades del perfil de Doctoralia para centros médicos
- Cómo ver el perfil de su centro médico
- Cómo editar el perfil de su centro médico
- Consejos y recomendaciones para tener un perfil atractivo
Novedades del perfil de Doctoralia para centros médicos
En este vídeo hemos resumido las principales novedades del nuevo perfil para centros médicos con respecto al perfil anterior. Como verá, ahora su centro es aún más el auténtico protagonista:
Estas son las principales novedades del nuevo perfil para centros médicos:
Los servicios adquieren protagonismo. Los servicios ofrecidos en el centro se muestran ahora en la parte superior del perfil. Así, los pacientes podrán encontrar rápidamente aquella información que buscan.- 🌐 Priorizamos la navegación desde el perfil del centro. Hemos mejorado la información sobre los especialistas que trabajan en tu clínica, de modo que si un paciente quiere reservar cita con ellos podrá hacerlo directamente desde el perfil del centro.
- 📆 Reservar una visita es ahora aún más fácil. Una vez que el paciente seleccione un servicio del perfil del centro, este también se preseleccionará en el módulo de reserva de cita, lo que simplifica el proceso de reserva y ofrece una mayor tasa de conversión.
- ⚙️ Las principales secciones lucen ahora diferente. Hemos renovado por completo secciones como "Sobre nosotros" e "Imágenes" para que puedas destacar aún más los puntos fuertes de tu centro y compartir las fotos y vídeos que quieras de una manera más visual.
Cómo ver el perfil de su centro médico
1. Inicie sesión en su cuenta de administrador de Doctoralia y haga clic en el icono de "Mi perfil" en el menú lateral izquierdo de su agenda. A continuación, seleccione la opción "Ver mi perfil" (2).
Gracias a este tipo de visualización podrá comprobar cómo los pacientes ven su perfil y ajustar aquella información que considere necesaria para que este se vea lo más atractivo y completo posible.
Cómo editar el perfil de su centro médico
1. Inicie sesión en su cuenta de administrador de Doctoralia y haga clic en el icono de "Mi perfil" (1) en el menú lateral izquierdo de su agenda. A continuación, seleccione la opción "Editar perfil" (2).
Una vez ahí, podrá editar las diferentes secciones y categorías añadiendo toda aquella información que considere relevante para los pacientes. A continuación, le compartimos algunos consejos para tener un perfil que sea atractivo para los pacientes.
Consejos y recomendaciones para tener un perfil atractivo
Recientemente, hemos implementado una serie de cambios relacionados con la visibilidad de los centros médicos en Doctoralia, de modo que cuando un paciente busque una determinada especialidad en doctoralia.es, también aparecerán en los resultados aquellas clínicas que la ofrezcan.
¿De qué depende que su centro aparezca en las primeras páginas de los resultados? De varios factores como de lo completo que esté el perfil y de la experiencia que se esté ofreciendo a los pacientes.
En otras palabras: la primera impresión cuenta, y mucho. Es importante que cuando un paciente visita el perfil de su centro encuentre un perfil completo en el que pueda consultar de un vistazo toda aquella información que considera relevante que está buscando (dirección de la consulta, servicios, precios, enfermedades tratadas) así como leer opiniones de otros pacientes y ver imágenes de sus instalaciones o tratamientos. Si además de ofrecer toda esta información se le facilita la reserva de cita, su experiencia será aún mucho mejor, afectando positivamente al posicionamiento.
A continuación le compartimos una serie de consejos y recomendaciones para tener un perfil que llame la atención de los pacientes:
🎯 Resuma los puntos fuertes de su centro en el apartado "Sobre nosotros"
Esta información es lo primero que leerán los pacientes cuando visiten el perfil de su centro. Por eso, es importante que aproveche ese espacio para destacar los puntos fuertes, aportar valor y construir su marca. Por ejemplo, explique a los pacientes de manera cercana y personal qué es aquello que hace diferente a su centro, qué es lo que encontrarán y quién hay detrás.
🩺 Destaque su equipamiento
Ahora puede mostrar de una manera clara y visual en un apartado específico toda aquella información sobre el equipamiento y el material que tiene disponible en su clínica.
Aproveche para enumerar todo el equipo que es relevante en su centro. Es tan sencillo como hacer clic en "Añadir" e ir añadiendo el equipamiento. Para cambiar el orden, arrastre y suelte los campos en la posición que desee.
📸 Las imágenes no pasan desapercibidas
Solo tiene una oportunidad para causar una buena primera impresión. Por eso, es importante que elija una fotografía de perfil y una imagen de portada que sean profesionales y que reflejen los valores de su centro médico.
Por ejemplo, puede seleccionar el logo de su centro como foto de perfil y mostrar las instalaciones como imagen de portada.
Después, podrá añadir nuevas imágenes, vídeos y hasta certificados en el apartado de galería, donde ya tendrá la oportunidad de abrir las puertas de su centro a los pacientes para que puedan hacerse una idea de cómo es. A continuación le compartimos algunas sugerencias para mostrar sus instalaciones:
- El logo del centro. Para adjuntar el logo de su centro como imagen de perfil, asegúrese de utilizar una imagen cuadrada de como mínimo 200 x 200 píxeles. Puede adjuntar una imagen de mayor tamaño siempre y cuando no supere los 2 MB, y siempre en .jpg o .png.
- El entorno profesional. Eso le ayudará a generar confianza en los pacientes. Asegúrese de mostrar un espacio limpio y ordenado.
- Iluminación. Las fotografías luminosas son las que mejor funcionan en Internet. Trate de abrir las cortinas y encienda las luces para iluminar el espacio.
- Resolución. Utilice fotografías de al menos 1024 x 680 píxeles (ancho x alto). Si tiene dudas, utilice una imagen de mayor tamaño en lugar de otra más pequeña, pero intente no superar los 5 MB. Asegúrese de que las fotografías que publica están en formato .png o .jpg.
⚠️ Recuerde que aquellos perfiles que no contengan una foto de perfil no aparecerán en los resultados de búsqueda.
📅 Tenga el calendario siempre actualizado
El nuevo perfil para centros médicos no es un espacio donde poder reservar cita con un especialista, sino que cada vez que un paciente visite el perfil de su centro y clique sobre un especialista de su centro para reservar cita con él, permanecerá en el perfil del centro y reservará cita con él en su centro, sin ver la disponibilidad del especialista en otros centros.
Por eso, es importante que la agenda esté siempre actualizada con la disponibilidad real de cada especialista y con los bloqueos añadidos.
De este modo, los pacientes tendrán la garantía de que están reservando un horario real y les estará ofreciendo una mejor experiencia. Además, evitará que el personal de su centro tenga que contactarles para informarles de que ha habido un error y avisarles de que se debe reprogramar la visita.
💡 No se olvide de los servicios
La nueva sección de "Servicios" adquiere ahora más protagonismo, apareciendo en la parte inicial del perfil. Por eso, es bueno que el listado de servicios esté siempre actualizado y que los servicios que se reservan con más frecuencia son fáciles de encontrar.
Como sugerencia, déjenos decirle que aquellos centros que tienen entre 4 y 16 servicios por calendario son quienes más reservas reciben. Piense en estas cifras para optimizar su listado de servicios.
Aproveche también para describir en qué consiste cada servicio (lo más recomendable es hacerlo en una longitud de entre 50 y 100 palabras, aprovechando para describir en qué consiste el servicio y qué se necesita para utilizarlo o reservar dicho servicio).
⭐ Las opiniones marcan la diferencia
¿Quién no ha consultado opiniones sobre un alojamiento, restaurante o cualquier otro servicio o producto antes de tomar la decisión de compra? El sector de la salud no es una excepción.
De hecho, el 82% de los pacientes consultan opiniones de otros especialistas y/o centros médicos antes de decantarse por una opción u otra. Es por eso que, para su centro, es importante contar con opiniones de pacientes que puedan ser de ayuda a otros usuarios.
Desde su agenda online de Doctoralia puede promover las opiniones de forma sencilla y eficaz. En este artículo le damos 3 ideas para promoverlas.
Y hasta aquí nuestras recomendaciones para tener un perfil atractivo para los pacientes. ¡Ahora es su turno! Ponga en práctica estos consejos y comience a destacar aún más en Internet.
¿Tiene dudas? Escríbanos a soporte@doctoralia.com y estaremos encantados de ayudarle en todo lo que necesite ;)
