¿Qué opiniones son visibles en el perfil de una clínica?
En el perfil del centro solo se reflejarán las opiniones referentes a las visitas realizadas en ese centro.
Las opiniones de los pacientes son esenciales para que su centro pueda construir una buena reputación online. De hecho, el 84% de los pacientes buscan opiniones de otros pacientes antes de elegir en qué centro médico o con qué especialista visitarse.
En el caso de los especialistas, estos reciben las opiniones directamente en su perfil. Pero en el caso de los centros médicos el proceso es distinto, ya que si bien las opiniones solamente pueden realizarse sobre los especialistas, estas también se reflejarán en el centro siempre y cuando la visita haya tenido lugar ahí.
Esto significa que si un especialista vinculado a un centro médico recibe una opinión referente a una visita realizada en ese mismo centro, la opinión también será visible en el perfil de la clínica.
Sin embargo, si la opinión hace referencia a los servicios de ese especialista en su consulta privada o en otro centro médico, entonces la opinión no se verá reflejada en el perfil de su clínica.
💡 ¿Quiere saber cómo puede promover las opiniones entre los pacientes de su centro con las herramientas de su perfil? Le invitamos a leer este artículo.