Reglas para el envío de campañas de marketing desde una clínica

Consulte los requisitos para enviar a sus pacientes campañas de email o SMS según si es especialista vinculado a un centro o asistente administrativo

La herramienta de Campañas permite enviar un email o mensaje de texto a todos aquellos pacientes que desee de entre todos los que están añadidos a su agenda.

Por ejemplo, puede enviarles una campaña para informarles de las últimas novedades, de un cambio en el horario, de nuevos servicios como la reserva online de cita o de la importancia de reservar una revisión periódica.

Antes de enviar una campaña, es importante que conozca todas las reglas y permisos sobre el envío de campañas.

 

Especialista con un perfil vinculado al centro médico

El profesional con un perfil vinculado a una clínica, solo podrá enviar una campaña a sus propios pacientes.

 

Administrador y/o asistente administrativo del centro médico

El personal administrativo del centro puede enviar campañas a todos los pacientes del centro sin restricciones.

 

Algunas consideraciones importantes:

  • Un centro médico puede enviar 5.000 mensajes entre email y SMS por especialista cada 30 días.
  • Las campañas pueden llegar a tardar hasta 2 h en ser recibidas por el paciente.