Come funziona il Centro Assistenza?

Puoi trovare facilmente le soluzioni ai problemi più comuni e richiedere assistenza per quelli più complicati.

Il gestionale MioDottore è disegnato per permetterti di gestire il tuo lavoro in maniera semplice, veloce ed intuitiva. Anche per questo, la sua interfaccia viene costantemente aggiornata con nuove funzionalità e migliorie. Se ti sei perso alcune di queste, o ancora non hai capito bene come funzionano, nel Centro Assistenza puoi trovare le istruzioni ed alcuni utili consigli per usare al meglio la tua Agenda e sfruttare al massimo il portale MioDottore.

Come consultare il Centro Assistenza

La homepage del Centro Assistenza presenta la lista dei macro-argomenti principali ed una barra di ricerca dove digitare le parole chiave del tuo problema. Se ad esempio vuoi sapere come comunicare con i tuoi pazienti, puoi andare alla sezione "Messaggi e Notifiche" e cercare quello che ti serve fra gli articoli presenti, oppure digitare nella barra di ricerca le parole "messaggi pazienti" e premere invio.



Ogni articolo ha un titolo, che riporta le parole chiave più cercate e/o il nome esatto della funzionalità, ed un sottotitolo che spiega brevemente lo scopo delle funzionalità dell'Agenda. Le istruzioni sono semplici e corredate di immagini, con le indicazioni dei pulsanti da cliccare, i campi da compilare, ecc.



Se non hai trovato la risposta che cercavi, clicca sul pulsante Contattaci in alto a destra e compila il form con i tuoi dati e la tua richiesta: ci permetterà di ricontattarti per fornirti l'assistenza richiesta!



Infine, ogni articolo presenta in basso un semplice questionario di gradimento.


Se hai trovato le istruzioni che cercavi e l'articolo ti è stato utile, clicca su sì. In caso contrario, aiutaci a migliorare: scrivi al tuo Account Manager dedicato riportando il link dell'articolo che secondo te dovremmo aggiornare, in modo da esserti più di aiuto per le prossime volte!

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