Perché ricevo richieste di feedback da MioDottore?

Nessuno meglio di te conosce bene le necessità cui la professione medica chiede di far fronte

Uno dei valori fondanti di MioDottore è la continua ricerca di feedback sull’attività svolta, così da offrire prodotti che rispondano al meglio alle esigenze degli Specialisti che li utilizzano quotidianamente.

Per questo periodicamente ti invieremo dei brevissimi sondaggi finalizzati a valutare il tuo grado di soddisfazione ed a raccogliere i tuoi desiderata. In particolare, riceverai:

• una richiesta di feedback al termine del periodo di formazione sul prodotto, che è particolarmente utile per il tuo Account Manager, al fine di identificare dubbi o argomenti sui quali tornare per massimizzare la tua conoscenza, e quindi la tua indipendenza, nell'utilizzo della piattaforma
• una richiesta di feedback ogni volta che il tuo Account Manager evade una tua richiesta di assistenza tecnica, utile ad identificare le aree di miglioramento nel nostro servizio di supporto.  
• una richiesta di feedback semestrale rispetto alla tua soddisfazione generale verso MioDottore. Questo è il feedback più importante per noi: utilizzando ogni giorno il gestionale avrai infatti modo di identificarne punti di forza e di debolezza, aiutandoci a comprendere cosa cambiare e come farlo. È grazie a questo breve sondaggio che riusciamo a sviluppare il MioDottore perfetto per te!

Ti ringraziamo fin da ora per il tempo che dedicherai ad darci feedback: con essi contribuisci concretamente allo sviluppo di MioDottore e ti rendi parte attiva nella digitalizzazione dei servizi sanitari ❤️