Attivare la Consulenza Online

Quali strumenti posso utilizzare per svolgere una Consulenza Online?

Mettiamo a tua disposizione uno strumento integrato, ma puoi utilizzare anche WhatsApp o Zoom

Etichetta Profili Premium-3

Puoi effettuare Consulenze Online sia con la tecnologia integrata di MioDottore sia con strumenti terze parti come WhatsApp, Zoom o Skype. Ecco come scegliere lo strumento:

  • Accedi alla tua Agenda, clicca su Impostazioni (1) quindi su Agende (2)

Impostazioni Agende-3



  • Quindi seleziona sul calendario dedicato alla Consulenza Online

impostazioni consulenza online

  • Nel menù orizzontale clicca Consulenza online (1), quindi Modifica (2)


OC - Strumento


  • Seleziona ora dall'elenco lo strumento che vuoi utilizzare. Puoi scegliere tra:
    • Videoconsulto: seleziona questa opzione se vuoi svolgere consulenze online tramite videochiamata. Puoi scegliere tra:
      • Video consulenza MioDottore: utilizzando questo strumento svolgerai Consulenze Online direttamente dal tuo gestionale MioDottore, tramite il nostro strumento di videochiamata che ti permette di vedere, parlare e scambiare messaggi via chat con i tuoi pazienti, compilare episodi clinici e ricevere documentazione come referti ed immagini.
      • Strumento personale per videochiamata: se preferisci puoi utilizzare una tecnologia terze parti. In questo caso, hai l'onero di fornire ai pazienti tutti i dettagli circa lo svolgimento della chiamata e non potrai svolgere contestualmente alcune delle operazioni elencate sopra. 
    • Consulenza telefonica: seleziona questa opzione per utilizzare il telefono come strumento per la Consulenza Online. Dovrai ovviamente preoccuparti di fornire ai pazienti un numero di telefono valido
    • Consulenza via chat: puoi utilizzare la chat integrata di MioDottore per svolgere Consulenze Online
  • Non dimenticare di cliccare su Salva (3) 

OC - Strumento 2

⚠️ Perché utilizzare lo strumento di Videoconsulto di MioDottore e non una tecnologia terze parti?

  • Per accedere al videoconsulto il paziente dovrà accettare i termini e condizioni di servizio, che includono l'informativa al trattamento dei dati personali: questo ti garantisce conformità alle normative vigenti, senza alcun rischio per la privacy e riservatezza dei dati sensibili
  • Né tu né il paziente dovrete scaricare alcun software: vi basterà avere una comune connessione internet
  • Durante il videoconsulto potrai navigare nel tuo gestionale MioDottore, compilare l'episodio clinico collegato, ricevere e visionare documenti inviati dal paziente