How do I know if a patient has received a text message or email?

You can verify that a patient has received your text messages or emails with the "activity check" feature

Per assicurarti che un paziente abbia ricevuto i tuoi SMS o le tue e-mail ti basterà seguire questi semplici passaggi:

Accedi alla tua Agenda MioDottore
Clicca sull'icona pazienti
Seleziona il paziente che ti interessa per entrare all'interno della sua scheda
Cicca sui tre puntini orizzontali sotto il nome del paziente nel menù a sinistra
Seleziona la voce "Controllo delle attività"
Utilizza il menù a tendina per selezionare l'attività che ti interessa verificare e l'intervallo di tempo desiderato

Visualizzerai una schermata come quella che segue, con tutte le informazioni riguardo le attività del paziente selezionato nel periodo di tempo di tuo interesse:

❗ NON tutte le notifiche vengono registrate in questa sezione. Sono esclusi ad esempio gli SMS di richiesta automatica delle recensione e il codice di conferma che viene inviato durante la prenotazione per controllare il numero di telefono.