Dado os últimos eventos no mundo e as necessidades da população, preparamos uma alternativa às visitas médicas tradicionais - consultas via Telemedicina. Tudo o que você precisa saber está aqui, dividido em quatro tópicos.
Agora é possível fazer uso da telemedicina através do seu perfil Premium Doctoralia. Isso garante a segurança dos profissionais da saúde e seus pacientes, além de mitigar o contágio do COVID-19 no país. Você pode oferecer o seu calendário para atendimento online, atender paciente por vídeoconsulta direto da sua agenda e além disso, integramos a plataforma de pagamentos Stripe ao seu perfil Doctoralia, dessa forma você pode colher os pagamentos do seu paciente (para a consulta online).
Etapa 1 | Adicione seu calendário de consultas online
Criamos um vídeo que te explica como adicionar um novo calendário em seu perfil. É este calendário adicional que será usado para organizar suas consulta online. É importante que o novo calendário seja nomeado exatamente assim: Telemedicina
Consulte o nosso Guia passo a passo para configurar a Telemedicina
Cuidado! Lembre-se de incluir os horários corretos para a prática de telemedicina no novo calendário e excluí-los do antigo calendário. Estes horários devem ser bloqueados em outros calendários para evitar visitas duplicadas, afinal você não conseguirá atender pacientes presenciais enquanto faz um tele monitoramento, correto? :)
Etapa 2 | Inicie a consulta direto do calendário
Seu calendário é o ponto de partida para iniciar a vídeoconsulta. Faltando 10 minutos para o início da consulta, seu paciente receberá uma notificação com o link para se conectar com você, enquanto isso você já poderá acessar a sala de atendimento online pelo seu calendário. Os links são únicos e não deixam nada registrado (não armazenamos nenhuma informação da consulta, em conformidade com a confidenciabilidade proposta pela GDPR).
Etapa 3 | Escolha uma forma de pagamento para Telemedicina
Oferecemos e recomendamos a solução de pagamento, integrada ao seu perfil Doctoralia, da plataforma Stripe.
Saiba como configurar a forma de pagamento pela plataforma Stripe aqui
Stripe é uma plataforma de pagamentos altamente segura e fará a intermediação entre você e o seu paciente. Reforçamos que a Doctoralia não terá acesso aos pagamentos de pacientes e não se responsabiliza por nenhum tipo de transação, uma vez que a Stripe é uma ferramenta parceira, realizando serviços terceirizados. Para ler mais, clique aqui.
Etapa 4 | Mantenha contato com nossa equipe!
Desde o surgimento do COVID-19, trabalhamos incansavelmente para criar ferramentas para você: o guerreiro da linha de frente desta batalha. Tudo que estiver ao nosso alcance para facilitar o trabalho dos profissionais da saúde será feito neste momento. Sendo assim, conte com a Doctoralia!
Pedimos um momento de paciência e atenção especial às mensagens da equipe Doctoralia Brasil. Estamos coletando e ouvindo feedbacks do governo e da sociedade, e estamos à disposição para te ouvir também!
Confira também a visão do paciente ao marcar uma consulta online.