Como receber pagamentos pela Stripe

Aprenda como configurar a sua conta na Stripe - o sistema de pagamento aceito para a realização das consultas online através da Agenda Doctoralia.

O que é Stripe?

É uma plataforma integrada ao seu perfil Doctoralia que permite que os pacientes realizem pagamentos online. Você recebe diretamente em sua conta bancária.

Como ativar o serviço?

Importante: só é possível implementar a ferramenta Stripe caso você seja um profissional Premium e que todos os seus serviços no calendário estejam com preço configurado. A empresa parceira Stripe precisa destas informações para saber a quantia que será cobrada do seu paciente na consulta online.

Passo 1: cadastrando-se no serviço

Acesse o seu perfil Doctoralia clicando aqui;
É necessário que a opção de Telemedicina esteja configurada corretamente. Para verificar, acesse o menu Configuração da sua agenda e clique em Agendas
Clique na agenda que está configurada para a telemedicina
Verifique se a opção Quais canais você deseja usar para suas teleorientações? está definida como Atendimento por vídeo e Ferramenta de vídeo Doctoralia. Caso não esteja, clique em Editar, selecione as opções e clique em Salvar
Nas opções de sua conta, selecione o menu Financeiro;
Na tela seguinte, clique no botão Configurar pagamentos, no primeiro banner;
Você será direcionado a um formulário, onde deverá preencher os campos obrigatórios.
Em País, selecione Brasil
Em site da empresa, copie e cole o link do seu perfil Doctoralia, caso o campo não venha já preenchido
Em Descrição da empresa (1), selecione primeiramente a opção Serviços médicos e, em seguida, Telemedicina e Telesaúde (2)
Em Tipo de empresa (1), selecione uma das opções entre Pessoa Física, Sociedade Anônima, Sociedade Limitada, MEI e EIRELI ou Associações sem fins lucrativos. O CNPJ é opcional
Insira o endereço do seu negócio
Em Suas informações, insira suas informações pessoais: nome, data de nascimento, CPF e endereço
Em Informações do extrato do cartão de crédito você pode selecionar a forma como a cobrança aparecerá para o seu paciente na fatura e no extrato do cartão de crédito
Logo após, você deve adicionar os dados do banco para onde os valores das consultas serão transferidos
Obrigatoriamente, você deve selecionar umas forma de autenticação em dois fatores, para garantir a segurança das suas informações. Você pode validar o seu acesso por SMS ou por algum aplicativo de autenticação, como o Google Authenticator
No mesmo formulário, você deve cadastrar o seu e-mail e uma senha que serão utilizadas para acessar o serviço. Após definir os dados de acesso, clique em Autorizar acesso a essa conta

Passo 2: Confirmando seu e-mail

Após o preenchimento do formulário, você será redirecionado ao seu perfil Doctoralia e verá a seguinte mensagem:
Você também receberá um e-mail solicitando a confirmação de cadastro
Após confirmar seu e-mail, você será redirecionado ao site https://dashboard.stripe.com/

Passo 3: Validando sua identidade

Após a primeira transação, pode ser solicitado que você envie a cópia de um documento com foto para que seja possível validar a sua identidade. Para isso, siga os passos abaixo:

Acesse seu perfil clicando no ícone circulado (1) e na opção Perfil
Clique no botão Exibir mais (2) e na opção Revisar proprietário de empresa (3)
Na página Forneça mais alguns detalhes sobre sua empresa, clique no botão Atualizar (1)
Selecione qual documento você deseja utilizar para a validação da sua identidade e clique em Continuar para o upload
Adicione o documento clicando em Carregar documento ou Tirar foto. Confirme no campo O documento mostra exatamente estas informações e clique no botão Enviar documento

Pagamentos via Stripe

Cadastrando uma conta bancária

Você pode cadastrar uma conta bancária, na qual os pagamentos serão depositados, acessando o seu dashboard e clicando no botão Configurações (1)

Logo após, clique na opção Contas bancárias e agendamento (2)

Em seguida clique em + adicionar conta bancária e preencha com os dados de sua conta bancária

Para saber mais sobre a Stripe e como funciona a ferramenta, clique aqui.